Notre catalogue de formations
Trouvez la formation qui répond à vos enjeux.
- Tous
- Vente & négociation
- Management commercial
- Relation client & fidélisation
- Prospection
- IA pour les métiers de la vente
- Fondamentaux du management
- Leadership
- QVT & RPS
- Gestion du changement et des crises
- Sensibilisation & événements IA
- Stratégie & Conseil IA
- Intégrer l’IA dans son quotidien
- IA & métiers
- Soft skills
- Communication
- Formation
- Gestion de projet
- Collaboration
Vente & négociation
Fondamentaux de la vente B2B
Instaurez une relation de confiance avec vos clients et prospects et optimisez vos ventes
Négociation commerciale
Défendre la valeur de son offre et verrouiller des deals rémunérateurs
L’art de la proposition commerciale
Mettre ses propales au service du closing
Techniques de questionnement commercial
Maîtriser l’art du questionnement pour élargir le potentiel business
Piloter et maîtriser sa performance commerciale
Anticiper ses résultats pour maîtriser son pipe et garantir son chiffre
Fondamentaux de la vente pour les non-commerciaux
Développez votre relation client grâce à une posture commerciale
Management commercial
Piloter la performance de ses commerciaux
Renforcer sa posture managériale dans le pilotage de la performance
Le manager commercial à l’ère des IA
Penser et accompagner la transformation des équipes sales augmentées à l’IA
Relation client & fidélisation
Retail : digital et relation client en magasin
Appropriez-vous le digital pour enrichir l’expérience client et booster vos ventes
Anticiper, éviter et compenser le churn
Maintenir son pipe, son CA et sa motivation dans la durée
Développer ses ventes par l’upsell et le cross-sell
Saisir les opportunités pour développer le plein potentiel de son portefeuille
Gérer les réclamations clients
Conservez la confiance de vos clients en vous mettant à leur écoute
Fidéliser ses clients et développer une relation fructueuse (KAM, CSM)
L’excellence relationnelle au service de la performance
Prospection
IA & Prospection commerciale
Gagner en efficacité commerciale grâce aux IA
Accompagner la prospection de son équipe dans la durée
Adopter la bonne posture pour ancrer la motivation des équipes dans le temps
Techniques de prospection
Maintenir son pipe, son CA et sa motivation dans la durée
IA pour les métiers de la vente
IA & Commerciaux
Gagner en efficacité commerciale grâce aux IA
IA & Appels d’offre
Transformer durablement les processus de réponse pour plus d’efficience et de business
Fondamentaux du management
Animer et fédérer son équipe
Cultivez votre posture de manager pour renforcer la performance et la cohésion de votre équipe
Mener un entretien de recrutement
Appliquez les méthodes et bonnes pratiques pour réussir toutes les étapes d’un entretien d’embauche
Conduire un entretien d’évaluation
Réalisez des entretiens annuels au service du développement individuel et des objectifs business
Manager dans un environnement hybride
Adaptez votre management pour piloter et mobiliser votre équipe en télétravail et sur site
Manager en transversal
Managez efficacement sans autorité hiérarchique
Déléguer et responsabiliser son équipe
Déléguez de façon motivante et apprenante, pour susciter l’engagement de votre équipe
Manager coach
Développez l’autonomie et la confiance de votre équipe en adoptant une véritable posture de coach
Piloter son équipe
Pilotez et accompagnez votre équipe au quotidien
Réussir sa prise de fonction de manager
Les outils, méthodes et processus indispensables pour piloter son équipe et atteindre ses objectifs
Tuteur en entreprise
Élaborez un accompagnement adapté pour intégrer, former et fidéliser
Feedback
Donnez et recevez des feedback au quotidien pour améliorer votre performance et celle de votre entreprise
Management intergénérationnel
Manager chaque collaborateur au-delà des étiquettes générationnelles
Leadership
Communication impactante en entreprise
Gagnez en assurance et en persuasion pour remporter l’adhésion lors de vos présentations professionnelles
Parler en public
Développez vos compétences d’orateur et réalisez vos interventions orales avec aisance
Argumenter pour convaincre
Les leviers opérationnels pour remporter l’adhésion
Développer son leadership
Devenez un leader pour fédérer, motiver et inspirer vos équipes
Intelligence Emotionnelle
Utilisez vos émotions comme levier de réussite individuelle et collective
QVT & RPS
Devenir acteur de sa QVT
Prendre soin de son équilibre professionnel, développer un bon relationnel au travail et retrouver du sens
Prévenir et détecter le burn out
Protégez vos équipes et réagissez efficacement dès les premiers signaux
Prévenir et réagir face aux violences sexistes et sexuelles
Adoptez les bonnes postures et les bons réflexes pour des relations de travail saines et respectueuses
Prévenir et alerter face aux RPS
Réagissez dès l’apparition des premiers signaux pour protéger vos équipes et vous-même
Gestion du changement et des crises
Piloter le changement
Remportez l’adhésion de votre équipe en accompagnant les mutations qui s’imposent à vos collaborateurs
Gérer les conflits dans son équipe
Anticipez les tensions et agissez en manager responsable face aux situations conflictuelles
Gestion des conflits
Appliquez les méthodes de négociation et de résolution de conflit dans votre activité quotidienne
Manager dans l’incertitude et la complexité
S’affirmer et fédérer sans tout maîtriser
Sensibilisation & événements IA
L’Intelligence artificielle pour les managers
Repenser le management à l’ère de l’intelligence artificielle
MASTERCLASS | Introduction aux IA génératives
Briser les mythes et appréhender le plein potentiel des IAG
Les fondamentaux des intelligences artificielles génératives
Démystifier les IA pour se projeter dans l’organisation augmentée
MASTERCLASS | Comprendre le potentiel des IA pour les fonctions commerciales
Lever le voile sur les IA génératives pour booster son efficacité commerciale
Stratégie & Conseil IA
IA, CSE & dialogue social
Les clés pour anticiper, dialoguer et agir en tant que représentant du personnel
Endosser le rôle d’ambassadeur IA pour son entreprise
Accompagner la bonne prise en main de l’IA par ses pairs
Intégrer l’IA dans son quotidien
Intégrer l’IA dans son quotidien professionnel
Intégrer efficacement les IA dans ses routines professionnelles pour gagner en temps et en impact
Gemini : l’IA au cœur de Google Workspace
Rédiger, analyser, présenter : l’IA directement dans vos outils Google du quotidien
Savoir prompter et dialoguer efficacement avec une IA
Discipliner sa pensée pour manier l’IA avec maîtrise et obtenir des résultats probants
Les fondamentaux de Microsoft Copilot
Intégrer l’IA générative dans son quotidien professionnel pour améliorer son efficacité
Création d’agents IA – Niveau 1
Optimisez vos processus métiers grâce à l’IA et aux assistants et aux agents
IA & QVT
Prendre soin de soi en contexte d’incertitude et d’accélération du travail
Les fondamentaux de Claude
Bien plus qu’un chatbot IA : prenez la mesure de ce que Claude peut vraiment faire pour vous
Copilot Niveau 2 : produire et automatiser
Tirer le meilleur parti de Copilot intégré dans votre environnement et vos applications quotidiennes
Claude Niveau 2 : automatiser et déléguer
Connectez vos outils et laissez Claude travailler, sous votre contrôle
Affûter son esprit critique à l’ère de l’IA
Des réflexes concrets pour garder un jugement sûr face à l’IA et à la surcharge d’information
S’emparer pleinement du potentiel de ChatGPT
Passer d’un usage dispersé à une pratique outillée, sûre et vérifiable
Fondamentaux de Mistral (Le Chat – Vibe)
Prendre en main l’assistant souverain de Mistral
Automatisation et workflows (n8n et solutions avancées)
Construire un flux d’automatisation opérationnel et savoir quand un agent vaut mieux qu’un workflow
IA & métiers
L’intelligence artificielle au service des fonctions RH
Accompagnez la transformation de votre organisation et de votre métier à l’ère de l’IA
S’appuyer sur les IA génératives pour concevoir, animer et évaluer ses formations
L’intelligence artificielle au service des métiers de la formation
IA & Commerciaux : prospecter, convaincre, conclure
L’IA à chaque moment clé du cycle de vente, de la prospection à la relance
IA & Gestion de projet
Gagner en efficacité sur le cycle de projet grâce aux IA génératives
IA & Juridique
Analyser, rédiger et sécuriser ses prises de position juridiques avec l’appui des IA génératives
IA & Achats / Supply
Dépouiller, négocier, sécuriser : l’IA sur vos dossiers achats
IA pour les équipes Opérations & Support
Pour un traitement plus efficient des demandes, à l’échelle de toute l’équipe
IA & Relation client
Traitez mieux et plus vite les demandes de vos clients
S’appuyer sur l’IA pour analyser des données
Du fichier brut à l’analyse et au tableau de bord, sans perdre son regard critique sur les chiffres
IA & Finance
Gagner en efficacité sur les tâches du quotidien et sécuriser ses usages IA sur des données financières
IA & Recrutement
Gagner en efficacité sur le cycle de recrutement et s’adapter à un marché où les candidats utilisent l’IA
IA et Marketing / Communication
De la stratégie éditoriale à la déclinaison multicanale : créer avec l’IA des contenus cohérents, utiles et performants.
IA et Marketing : fondamentaux du GEO
Être cité par les moteurs de réponse quand un client pose sa question, et savoir le mesurer
Création visuelle et multimédia avec l’IA
Produire des visuels, des infographies et des vidéos courtes qui tiennent votre charte, et les livrer conformes aux obligations de marquage
Soft skills
Gestion du temps et des priorités
Gagnez en efficacité et en sérénité au quotidien grâce aux méthodes et outils de la gestion du temps
Assertivité : s’affirmer en contexte professionnel
Agissez avec assurance, conviction et respect dans vos relations de travail
Gestion du stress et bien-être professionnel
Utilisez les outils et stratégies anti-stress pour améliorer votre efficacité et votre bien-être au travail
Confiance en soi
Développez votre estime personnelle et évoluez plus sereinement face aux autres et dans votre environnement
Savoir négocier au quotidien
Maîtrisez les méthodes et outils de la négociation
Culture digitale
Appréhendez les nouveaux enjeux métiers nés de la digitalisation de l’économie
Renforcer son écoute active
Muscler sa capacité d’écoute empathique pour une communication constructive
Analyser, structurer et faire parler la donnée
Exploitez vos données avec méthode pour de meilleures décisions stratégiques
Masterclass La chaise tue : comment lutter contre la sédentarité au travail ?
Comprendre les impacts de la sédentarité au travail et remettre ses équipes en mouvement.
Se remettre en mouvement au travail
Construire sa routine antisédentarité et la tenir dans la durée
Alléger sa charge mentale
Des réflexes concrets pour reprendre la main sur ses pensées, ses sollicitations et sa pression quotidienne
Travailler efficacement avec des cultures différentes
Décoder les cultures pour collaborer efficacement à l’international
Communication
L’art de la synthèse
Les clés pour articuler concision et précision dans sa communication
Communiquer efficacement à l’écrit comme à l’oral
Les clés opérationnelles d’un message clair et structuré
Améliorer ses écrits professionnels
Les méthodes efficaces pour écrire en pensant à son lecteur
Formation
Apprendre à apprendre
Utilisez les 4 piliers de l’apprentissage pour dynamiser votre évolution professionnelle
Concevoir et animer une formation
Concevez et animez des formations efficaces, attractives et engageantes
Le Digital Learning pour les responsables formation
Déployez avec succès le digital learning dans votre entreprise
Gestion de projet
Gestion de projet : les fondamentaux
L’essentiel pour concevoir et piloter un projet
Gestion de projet agile
Optimisez votre gestion de projet avec Scrum
Gestion de projet agile : perfectionnement
Déployez Scrum et préparez les certifications professionnelles PSM I / PSPO I
Lean management : les fondamentaux
De nouvelles pratiques pour augmenter vos résultats
Gestion de projet : perfectionnement
Renforcez vos compétences en gestion de projet pour sécuriser l’atteinte de vos objectifs
Collaboration
Conduire des réunions efficaces
Améliorez l’efficacité de vos réunions, en présence ou à distance
Télétravailler efficacement
Repensez votre organisation pour maintenir performance, sérénité et lien social en contexte de travail hybride
Design Thinking
Repensez votre pratique professionnelle et développez votre créativité grâce à la méthode design thinking
Les fondamentaux de la communication non violente (CNV)
Adoptez de la méthode pour communiquer avec précision et authenticité y compris en situation difficile