FOCUS | Main­te­nir une posture asser­tive dans l’échec et les situa­tions de tension

Moda­lité

La forma­tion FOCUS par Unow est une forma­tion courte et ciblée, pour acqué­rir rapi­de­ment des compé­tences clés dans votre domaine. Elle consiste en une classe virtuelle inter­ac­tive de trois heures animée par un⋅e expert⋅e reconnu.e dans son domaine. Les parti­ci­pant·es béné­fi­cient ensuite de l’ac­com­pa­gne­ment de l’ex­pert·e pendant un mois, pour favo­ri­ser le trans­fert des nouvelles compé­tences dans la durée.

Sauf dispo­si­tions légales ou régle­men­taires spéci­fiques, l’ins­crip­tion peut se faire jusqu’au jour du démar­rage de la forma­tion.

Programme

1. Déroulé de la forma­tion

   • Iden­ti­fier les compor­te­ments non asser­tifs chez soi et chez les autres

     • Rappel : défi­ni­tion de l’as­ser­ti­vité

     • Passi­vité, agres­si­vité, mani­pu­la­tion : les 3 compor­te­ments non-asser­tifs les plus fréquents au travail et comment les recon­naître

     Acti­vité(s) pratique(s)

     « Cette fois où je n’ai pas été asser­tif »

   • Sortir des rôles que l’on joue en situa­tion d’in­con­fort ou de tension

     • Bâtir des rela­tions saines y compris dans les moments complexes avec l’ana­lyse tran­sac­tion­nelle : Parent – Enfant – Adulte

     • Pour sortir de nos rôles, adop­ter une commu­ni­ca­tion franche et adulte avec la CNV

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Appliquer les étapes de la CNV pour livrer une réponse asser­tive

   • Renfor­cer sa confiance en soi pour appré­hen­der calme­ment tension, échec et doute

     • S’ap­puyer sur les niveaux de la pyra­mide de la confiance en soi pour ne plus trem­bler devant l’échec ou les tensions

     • Chan­ger son regard : trans­for­mer échecs et diffi­cul­tés en oppor­tu­ni­tés

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Que n’osez-vous pas faire au travail ? Chas­sez vos doutes et affir­mez-vous !

   • Synthèse et évalua­tion de la forma­tion

     Votre synthèse : Main­te­nir une posture asser­tive dans l’échec et les situa­tions de tension

2. Certi­fi­ca­tion

   A l’is­sue de votre forma­tion, évaluez vos nouvelles compé­tences et vali­dez votre certi­fi­cat de réus­site.

3. Après la forma­tion

   • Pendant un mois : L’ex­pert⋅e reste dispo­nible pour répondre à vos ques­tions via la messa­ge­rie privée ou les espaces de discus­sion de groupe.
   • Pour toujours : vous avez accès à vie à la boîte à outils de la forma­tion.