Formation FOCUS | Déployer des agents et des assistants IA
Optimisez vos processus métiers grâce à l’IA et aux assistants et aux agents
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Nos sessions en INTRA vous permettent de personnaliser la formation à votre contexte et vos enjeux, avec des options d’ancrage spécifiques.
Contactez nous pour une proposition adaptée à vos besoins.
Votre expert
Johan Putters
Fort de 10 ans d’expérience dans le conseil, Johan aide les managers à stimuler l’innovation et renforcer la compétitivité de leurs entreprises grâce à l’utilisation des techn…
- 84 % de satisfaction moyenne
- 95 % d’ancrage des acquis après la formation
- 85 % de taux de complétion
Objectifs
- Découvrir le champ des possibles des assistants et des agents IA, leurs différences et les usages actuels dans les organisations
- Comprendre le fonctionnement et la configuration d’un assistant dans les principaux environnements du marché (notamment Copilot Studio)
- Savoir identifier, cadrer et prioriser des cas d’usage pertinents à fort impact métier
- Apprendre à concevoir, prototyper, diffuser et maintenir un assistant IA opérationnel
Public
Cette formation s’adresse à tout professionnel ou manager ayant déjà utilisé une IA générative (Copilot, ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude etc.) et souhaitant passer d’un usage individuel conversationnel à un usage métier et collectif.
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour un accompagnement spécifique et adapté aux différentes situations.
Prérequis
Utiliser déjà une IA générative. Être à l’aise avec le prompting et le dialogue avec une IA.
Modalité
La formation FOCUS par Unow est une formation courte et ciblée, pour acquérir rapidement des compétences clés dans votre domaine. Elle consiste en une classe virtuelle interactive de trois heures animée par un⋅e expert⋅e reconnu.e dans son domaine. Les participant·es bénéficient ensuite de l’accompagnement de l’expert·e pendant un mois, pour favoriser le transfert des nouvelles compétences dans la durée.
Un examen final est proposé à l’issue de la formation.
Sauf dispositions légales ou réglementaires spécifiques, l’inscription peut se faire jusqu’au jour du démarrage de la formation.
Programme
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Déroulé de la formation
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Comprendre le rôle et le fonctionnement des assistants IA
Identifier les différences entre un assistant et un agent IA
Découvrir l’architecture d’un assistant Copilot : instructions, connaissances, diffusion, connecteurs
Activité(s) pratique(s)
- Création d’un chatbot à usage interne dans Copilot Studio
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Identifier et prioriser les cas d’usage métier
Analyser les processus internes et repérer les tâches à fort potentiel d’automatisation
Utiliser la matrice Impact / Effort pour prioriser les projets d’assistants
Évaluer la faisabilité technique et la valeur ajoutée de chaque cas d’usage
Activité(s) pratique(s)
- Identification et priorisation de ses cas d’usage métier
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Configurer et prototyper un assistant IA
Construire un « super prompt permanent » (rôle, ton, contexte, format des réponses)
Alimenter la base documentaire (OneDrive, SharePoint, fichiers internes)
Paramétrer les canaux de diffusion, connecteurs et automatisations
Suivre l’usage, l’adoption et l’entretien dans Copilot Studio
Activité(s) pratique(s)
- Prototypage guidé d’un assistant IA complet
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Synthèse et évaluation
- Plan de déploiement et retour d’expérience
- Évaluation de la formation et validation des acquis
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Certification
A l’issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences et validez votre certificat de réussite.
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Après la formation
- Pendant un mois : L’expert⋅e reste disponible pour répondre à vos questions via la messagerie privée ou les espaces de discussion de groupe.
- Pour toujours : vous avez accès à vie à la boîte à outils de la formation.
Une classe virtuelle axée sur la mise en pratique
En trois heures, vous intégrez une nouvelle compétence et la mettez immédiatement en pratique en groupe.
Un·e expert·e disponible pendant un mois
Il ou elle anime la classe virtuelle, présente les outils puis reste ensuite disponible un mois pour répondre à vos questions et accompagner la mise en pratique.
Une boîte à outils pour retenir l’essentiel
Pour favoriser l’ancrage des nouvelles méthodes, vous avez accès à vie à des ressources pédagogiques en ligne, qui formalisent les points clés de la formation.
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