Formation Les fondamentaux de la communication non violente (CNV)
Adoptez de la méthode pour communiquer avec précision et authenticité y compris en situation difficile
-
Nos sessions en INTRA vous permettent de personnaliser la formation à votre contexte et vos enjeux, avec des options d’ancrage spécifiques.
Contactez nous pour une proposition adaptée à vos besoins.
Objectifs
- Identifier les principes de la CNV et expérimenter un premier outil clé (OSBD)
- Appliquer la CNV dans des situations réelles de communication difficile
- Oser dire non de manière constructive en utilisant la CNV
Modalité
La formation FOCUS par Unow est une formation courte et ciblée, pour acquérir rapidement des compétences clés dans votre domaine. Elle consiste en une classe virtuelle interactive de trois heures animée par un⋅e expert⋅e reconnu.e dans son domaine. Les participant·es bénéficient ensuite de l’accompagnement de l’expert·e pendant un mois, pour favoriser le transfert des nouvelles compétences dans la durée.
Un examen final est proposé à l’issue de la formation.
Sauf dispositions légales ou réglementaires spécifiques, l’inscription peut se faire jusqu’au jour du démarrage de la formation.
Programme
-
Déroulé de la formation
-
Identifier les principes de la CNV et expérimenter le modèle OSBD
- Adopter la bonne posture : prendre de la hauteur et tourner son regard vers soi
- Découvrir le modèle OSBD
-
Appliquer la CNV dans des situations réelles de communication difficile
- Tracer les contours de l’empathie et ses limites
- S’entraîner à l’écoute empathique
- Appliquer la CNV lors de situations où la communication est difficile
-
Oser dire non de manière constructive en utilisant la CNV
- Se mettre au clair sur les pré-requis au « non »
- Dire non en 4 étapes selon les principes de la CNV
-
Synthèse et évaluation de la formation
Votre synthèse : Les fondamentaux de la communication non violente
-
-
Certification
A l’issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences et validez votre certificat de réussite.
-
Après la formation
- Pendant un mois : L’expert⋅e reste disponible pour répondre à vos questions via la messagerie privée ou les espaces de discussion de groupe.
- Pour toujours : vous avez accès à vie à la boîte à outils de la formation.
- 84 % de satisfaction moyenne
- 95 % d’ancrage des acquis après la formation
- 85 % de taux de complétion
Une classe virtuelle axée sur la mise en pratique
En trois heures, vous intégrez une nouvelle compétence et la mettez immédiatement en pratique en groupe.
Un·e expert·e disponible pendant un mois
Il ou elle anime la classe virtuelle, présente les outils puis reste ensuite disponible un mois pour répondre à vos questions et accompagner la mise en pratique.
Une boîte à outils pour retenir l’essentiel
Pour favoriser l’ancrage des nouvelles méthodes, vous avez accès à vie à des ressources pédagogiques en ligne, qui formalisent les points clés de la formation.
Découvrez également
Feedback
Donnez et recevez des feedback au quotidien pour améliorer votre performance et celle de votre entreprise
Giving and Receiving Effective Feedback
Give and receive feedback to improve your and your company’s performance