Groupe La Dépêche | Structurer l’acculturation à l’IA dans un groupe de presse

Une relation construite dans la durée

La collaboration entre le Groupe La Dépêche et Unow démarre en 2020, autour d’un pack de formations inter-entreprises. À l’époque, l’objectif est clair : accompagner la montée en compétences des équipes sur des sujets transverses — communication, gestion de projet, soft skills.

Le groupe, qui réunit plusieurs titres régionaux (La Dépêche du Midi, Midi Libre, Centre Presse Aveyron…), rassemble des profils variés : journalistes, fonctions support, finance, RH, communication. Un environnement exigeant, où la formation doit être concrète et adaptée.

Parmi les formations plébiscitées :
Intelligence émotionnelle
Prise de parole en public
Gestion de projet
Communication écrite et orale

Très vite, la relation dépasse le simple achat de formations. Les échanges sont réguliers, les besoins ajustés, les retours pris en compte.

« Cela fait des années que je travaille dans la formation ; pour moi, un des critères majeurs pour une collaboration réussie avec un organisme de formation, c’est le contact. À chaque interlocuteur chez Unow, j’ai retrouvé ce plaisir d’échanger et de comprendre. » – Frédérique Anne, responsable du Plan de Développement des Compétences

Ce socle de confiance va être déterminant lorsque l’IA devient un sujet stratégique.

Une transformation à accompagner

Dans un groupe de presse, l’intelligence artificielle ne peut pas être abordée comme un simple outil technologique. Elle touche au cœur des métiers : rédaction, analyse, responsabilité éditoriale.

Les premières expérimentations apparaissent dans l’environnement Google Workspace déjà en place. Mais les usages restent dispersés, individuels, parfois flous.

La question qui se pose alors est simple : comment accompagner les équipes sans créer d’inquiétude inutile ?

« Il fallait que nos équipes comprennent ce que l’IA peut apporter, sans qu’elle soit perçue comme un outil qui viendrait remplacer leur expertise. » – Frédérique Anne, responsable du Plan de Développement des Compétences

La direction fait le choix d’une approche progressive : comprendre d’abord, structurer ensuite.

Cette posture s’inscrit dans une dynamique plus large d’évolution continue des métiers du groupe, confrontés depuis plusieurs années à la transformation numérique et à la mutation des usages médiatiques.

« Le changement est quotidien depuis dix ans. Tous les ans, nos métiers évoluent. L’IA, c’est un changement brutal et conséquent… mais le changement, on le vit déjà en permanence. » – Frédérique Anne, responsable du Plan de Développement des Compétences

Structurer la démarche avec Unow

Chaque projet de formation est préparé en amont avec Unow :

• identification des publics prioritaires

• clarification des objectifs

• échanges avec les responsables métiers

• adaptation des cas d’usage

« On ne part pas d’un programme figé. On échange, on ajuste, et les exemples correspondent vraiment à nos métiers  », souligne Frédérique Anne.

Les formations sont organisées en présentiel, sur plusieurs sites. Elles alternent :

• acculturation aux fondamentaux

• travail sur le prompting

• démonstrations dans l’environnement Gemini

• ateliers appliqués aux réalités métier

Finance, RH, journalistes : chaque population bénéficie d’un contenu ajusté.

📌 Les étapes du projet

2020 – 2023 : Déploiement d’un pack inter-entreprises (soft skills, communication, gestion de projet)
2024 : Masterclass de sensibilisation à l’IA
2025 : Déploiement élargi multi-populations
    • Formation des équipes finance  (acculturation + atelier managers)
    • Formation des équipes RH
    • Acculturation de l’équipe de direction / fondation
    • Journée dédiée aux journalistes de Centre Presse Aveyron
2026 : poursuite de l’accompagnement et structuration des usages

Un pari réussi : installer une culture commune de l’IA

Au fil des sessions, l’objectif est d’installer un cadre commun.

Les formations permettent :

• de lever les incompréhensions

• d’identifier des usages concrets

• de rappeler les limites des modèles

• de transformer et sécuriser les pratiques

• et surtout de monter en compétence pour gagner en efficacité et en productivité au quotidien.

Les équipes RH explorent la rédaction et la veille. La finance réfléchit aux gains organisationnels. Les rédactions expérimentent certains usages tout en conservant la maîtrise éditoriale.

« L’idée n’est pas de remplacer, mais d’aider. Si l’IA permet de gagner du temps sur certaines tâches, on peut se concentrer davantage sur ce qui fait la valeur de nos métiers.  » – Frédérique Anne, responsable du Plan de Développement des Compétences

Les intervenants sont particulièrement appréciés pour leur posture : pédagogie claire, capacité de vulgarisation, adaptation au niveau des participants — y compris lorsque le public se montre exigeant ou critique.

Retours de participants :
“Un socle commun fourni à l’ensemble des collaborateurs intéressant, nécessaire et primordial pour partir sur les mêmes bases.”
“Une formation très vivante et adaptée aux différents métiers. Un formateur à l’écoute qui maîtrise son sujet . Merci !”

Cette reconnaissance se traduit aussi dans les évaluations : nos formations IA ont obtenu une note moyenne de 4,8/5.

Pour Frédérique Anne, l’essentiel tient dans cette capacité à combiner expertise et compréhension du terrain : « Ce qui fait la différence, c’est l’adaptation. Les exemples parlent à nos équipes. On n’est pas sur quelque chose de générique. »

Une dynamique appelée à se poursuivre

Au-delà des indicateurs de satisfaction, les effets se mesurent dans les usages : 

• Les ressources humaines mobilisent progressivement l’IA pour structurer certains documents, faciliter la veille ou soutenir la rédaction. 

• Du côté des fonctions supports, les outils sont utilisés pour optimiser des tâches administratives ou organiser l’information. 

• Dans les rédactions, l’IA est intégrée de manière ponctuelle, notamment pour accompagner certaines étapes du travail, tout en maintenant la responsabilité éditoriale au cœur des pratiques.

L’évolution est progressive, mais tangible. Comme le souligne Frédérique Anne : « On voit que petit à petit, les équipes s’en saisissent. Ce n’est pas immédiat pour tout le monde, mais la graine est plantée ».

Cette dynamique s’inscrit dans une logique plus large de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences. L’IA n’est pas considérée comme un projet isolé, mais comme un élément supplémentaire dans l’évolution continue des métiers du groupe. L’enjeu consiste désormais à accompagner cette montée en maturité, en identifiant les prochaines étapes pertinentes pour chaque population.

Le partenariat avec Unow se poursuit désormais dans cette logique : accompagner la montée en maturité, ajuster les formats et continuer à intégrer l’IA dans la stratégie compétences du groupe.

Vous avez un projet de formation en IA générative ? Unow vous accompagne avec des dispositifs sur mesure, adaptés à vos métiers et à vos enjeux. Parlons-en.