12 h sur 4 semaines
Connexion 24/7
€890 HT/inscrit
Tarif dégressif
Accompagnement au
quotidien par un expert
Accessible
sur tous les appareils
Les futures compétences de vos équipes
Convaincre sans manipuler
Construire une stratégie adaptée au contexte, appuyée par de bons arguments
Écouter, questionner et répondre aux objections
Remporter l’adhésion grâce à des prises de paroles efficaces
Les ingrédients secrets de cette formation
Affûter ses arguments en toute sérénité, sur des cas inspirés de situations de travail
Une méthodologie d'argumentation structurée, immédiatement mobilisable en situation de travail
Un accompagnement opérationnel par une experte qui sait jouer sur toute la gamme des compétences en communication
Une articulation efficace des notions pour rapidement devenir convaincant
Parcours balisé pour progression assurée
Discerner argumentation et manipulation
Identifier les situations d'argumentation qui se présentent
Distinguer savoir, croyance et opinion
S'appuyer sur des valeurs communes pour trouver un terrain d'entente
Adapter son argumentation au contexte
Repérer les valeurs qui musclent un argumentaire
Cas pratique : analyser une situation de travail avant de choisir ses arguments
Sélectionner des arguments probants
Structurer son argumentation à l'aide d'un plan adapté
Choisir ses mots et employer des formules qui fonctionnent
Doser les exemples et le recours aux émotions
Choisir les meilleurs arguments pour convaincre
Cas pratique : construire un plan argumentatif
Anticiper les objections pour y répondre
Utiliser l'écoute active et le questionnement
Améliorer sa répartie pour traiter les objections
Vaincre ou convaincre : employer les techniques rhétoriques adaptées à la situation
Affûter ses contre arguments
Développer ses parades pour contrer les objections
Adopter une posture d’argumentation
Communiquer avec assertivité
S’appuyer sur le verbal, le para-verbal, et le non-verbal
Réussir son pitch : emporter l'adhésion en quelques minutes
Supprimer les mots parasites de sa communication
S’entraîner à l’art du pitch
Tester ses connaissances tout au long de la formation, et via l’examen de fin de formation.
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation, elle est accessible à tous.
Cadres, managers, responsables d'équipe et consultants amenés à présenter des plans d'actions, à prendre des décisions, à gérer les tensions et à défendre leurs idées au quotidien.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En cas de besoin, nous étudions les mesures compensatoires appropriées.
Valorisez la montée en compétences de vos collaborateurs
Notre expert(e) en or est une référence sur le sujet.
Coach en intelligence relationnelle et communication
Après 12 ans sur des postes de direction dans le retail, Marine "la coach au pull jaune" se spécialise en intelligence relationnelle. Elle fait de la communication un levier d'évolution des salariés et de transformation des organisations.
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May 30, 2022September 12, 2022
November 7, 2022
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