Formation Argumenter pour convaincre
Les leviers opérationnels pour remporter l'adhésion
de recommandation
d'impact immédiat
d'ancrage des méthodes 4 mois après la formation
Objectifs
Convaincre sans manipuler
Construire une stratégie adaptée au contexte, appuyée par de bons arguments
Écouter, questionner et répondre aux objections
Remporter l’adhésion grâce à des prises de paroles efficaces
Public
Cadres, managers, responsables d'équipe et consultants amenés à présenter des plans d'actions, à prendre des décisions, à gérer les tensions et à défendre leurs idées au quotidien.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation, elle est accessible à tous.
Votre experte Marine Breton Guenec
Après 12 ans sur des postes de direction dans le retail, Marine "la coach au pull jaune" se spécialise en intelligence relationnelle. Elle fait de la communication un levier d'évolution des salarié...
Programme
Avant la formation - Test de positionnement
Faites le point et définissez votre objectif de montée en compétences pour donner du sens à votre formation.
La formation sur 4 semaines à votre rythme
Chaque semaine, intégrez les outils à votre rythme sur la plateforme, expérimentez les en situation réelle dans votre travail, partagez avec les autres participant·e·s et exercez-vous en groupe en classe virtuelle.
Votre experte vous accompagne tout au long de la formation : posez vos questions par messagerie privée ou via les espaces d'échange du groupe sur la plateforme.
Apprentissage en ligne
Discerner argumentation et manipulation
Identifier les situations d'argumentation qui se présentent
Distinguer savoir, croyance et opinion
S'appuyer sur des valeurs communes pour trouver un terrain d'entente
Adapter son argumentation au contexte
Activité(s) pratique(s)
Repérer les valeurs qui musclent un argumentaire
Cas pratique : analyser une situation de travail avant de choisir ses arguments
Votre rendez-vous hebdomadaireArgumenter ou manipuler ?
Apprentissage en ligne
Sélectionner des arguments probants
Structurer son argumentation à l'aide d'un plan adapté
Choisir ses mots et employer des formules qui fonctionnent
Doser les exemples et le recours aux émotions
Activité(s) pratique(s)
Choisir les meilleurs arguments pour convaincre
Cas pratique : construire un plan argumentatif
Votre rendez-vous hebdomadaireQuestionner pour comprendre, même quand on n'est pas d'accord
Apprentissage en ligne
Anticiper les objections pour y répondre
Utiliser l'écoute active et le questionnement
Améliorer sa répartie pour traiter les objections
Vaincre ou convaincre : employer les techniques rhétoriques adaptées à la situation
Activité(s) pratique(s)
Affûter ses contre arguments
Développer ses parades pour contrer les objections
Votre rendez-vous hebdomadaireL'art du pitch en 7 étapes
Apprentissage en ligne
Adopter une posture d’argumentation
Communiquer avec assertivité
S’appuyer sur le verbal, le para-verbal, et le non-verbal
Réussir son pitch : emporter l'adhésion en quelques minutes
Activité(s) pratique(s)
Supprimer les mots parasites de sa communication
S’entraîner à l’art du pitch
Votre rendez-vous hebdomadaireLevez vos dernières difficultés !
Faire le point sur ce que vous et les autres participants du groupe avez déjà réussi à accomplir depuis le début de votre formation… pour vous en inspirer !
Résoudre collectivement vos dernières difficultés.
Certification
A l’issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences et validez votre certificat de réussite.
Après la formation : un ancrage des compétences à long terme
Faites le point et définissez votre objectif de montée en compétences pour donner du sens à votre formation.
La mise en pratique au coeur de la pédagogie
Vous appliquez immédiatement dans votre quotidien professionnel les outils, méthodes ou postures acquises.
Un accompagnement humain et individuel
L’experte est à vos côtés tout au long de la formation pour répondre à vos questions et vous accompagner jusqu’à la certification.
Des compétences ancrées dans la durée
A la fin de la formation, vous aurez déjà mis en place de nouvelles habitudes quotidiennes efficaces et durables.
Les avis sur la formation
“La simplicité et le bon sens de la méthode, la facilité de mise en oeuvre ( à condition de se préparer), les éléments complémentaires à télécharger. Et aussi la gentillesse et l'expertise de la formatrice ! Bravo !”
S., 7 avr. 2022
