Formation Assertivité : s'affirmer en contexte professionnel
Agissez avec assurance, conviction et respect dans vos relations de travail
de recommandation
d'impact immédiat
d'ancrage des méthodes 4 mois après la formation
Objectifs
Identifier ses besoins et les faire respecter dans sa relation aux autres
Savoir dire non
Exprimer un point de vue avec conviction
Reconnaître les comportements de fuite, agression, domination, manipulation… et y répondre
Public
Toute personne souhaitant développer des relations d’égal à égal avec ses équipes et clients.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation, elle est accessible à tous.
Votre experte Roselyne Piterman
Coach professionnelle et consultante formatrice depuis 10 ans, Roselyne accompagne les entreprises dans le développement des compétences en management et tutorat. Elle est aussi experte en outils d...
Programme
Avant la formation - Test de positionnement
Faites le point et définissez votre objectif de montée en compétences pour donner du sens à votre formation.
La formation sur 4 semaines à votre rythme
Chaque semaine, intégrez les outils à votre rythme sur la plateforme, expérimentez les en situation réelle dans votre travail, partagez avec les autres participant·e·s et exercez-vous en groupe en classe virtuelle.
Votre experte vous accompagne tout au long de la formation : posez vos questions par messagerie privée ou via les espaces d'échange du groupe sur la plateforme.
Apprentissage en ligne
Pourquoi développer un comportement assertif ?
Observer les comportements relationnels courants
Identifier les drivers à l’origine de nos comportements
Activité(s) pratique(s)
Définir mon profil et mes axes de progression
Prendre une nouvelle habitude pour développer mon assertivité
Mes drivers : reprendre la place du pilote
Votre rendez-vous hebdomadaireL'assertivité, c'est pas si compliqué
→ Vous aurez déconstruit vos croyances limitantes sur l'assertivité et l'expression de soi
→ Vous gagnerez en sérénité et en confiance en vous
Apprentissage en ligne
Déployer une relation assertive au travail
Identifier les comportements non assertifs chez soi et chez les autres : manipulation, domination, fuite et agressivité
Répondre aux comportements non assertifs grâce à l’analyse transactionnelle
S'appuyer sur ses valeurs pour développer sa confiance en soi
Activité(s) pratique(s)
Reconnaître les comportements non-assertifs en situation réelle
Cas concret : réagir en situation de travail
Développer la confiance en soi par un plan d’action et en se jetant à l’eau
Votre rendez-vous hebdomadaireAssumez votre individualité
→ Vous saurez déjouer les comportements passifs-agressifs et rester maître des échanges
→ Vous serez en mesure de faire respecter ce qui vous caractérise : vos besoins, vos valeurs...
Apprentissage en ligne
Intégrer ses besoins, croyances et valeurs dans sa relation aux autres sans conflits
Accepter ce qui nous rend unique
Test auto-diagnostic : identifier mon profil dans ma relation aux autres
Activité(s) pratique(s)
Identifier mes besoins, croyances, valeurs, limites, plaisirs
Comprendre mes besoins profonds avec la technique des “5 pourquoi”
Partager ses bonnes pratiques et ses expériences depuis le début de la formation
Votre rendez-vous hebdomadaireSoyez assertif à l'écrit !
→ Vous aurez construit une liste des bonnes pratiques pour être assertif à l'écrit, au quotidien
→ Vous saurez transformer des écrits professionnels pour leur faire gagner en impact
Apprentissage en ligne
Savoir dire non de manière assertive
Mettre son assertivité au profit de relations saines
Utiliser le bon registre pour bien communiquer
Gérer la critique
Formuler des demandes précises grâce à la méthode SMART
Activité(s) pratique(s)
S’adapter au registre de l’autre
Pratiquer le feedback de manière assertive
Post-formation : bâtir son plan d’actions pour continuer de développer son assertivité
Votre rendez-vous hebdomadaireLevez vos dernières difficultés !
Faire le point sur ce que vous et les autres participants du groupe avez déjà réussi à accomplir depuis le début de votre formation… pour vous en inspirer !
Résoudre collectivement vos dernières difficultés.
Certification
A l’issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences et validez votre certificat de réussite.
Après la formation : un ancrage des compétences à long terme
Faites le point et définissez votre objectif de montée en compétences pour donner du sens à votre formation.
La mise en pratique au coeur de la pédagogie
Vous appliquez immédiatement dans votre quotidien professionnel les outils, méthodes ou postures acquises.
Un accompagnement humain et individuel
L’experte est à vos côtés tout au long de la formation pour répondre à vos questions et vous accompagner jusqu’à la certification.
Des compétences ancrées dans la durée
A la fin de la formation, vous aurez déjà mis en place de nouvelles habitudes quotidiennes efficaces et durables.
