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Assertivité : s’affirmer en contexte professionnel

Agissez avec assurance, conviction et respect dans vos relations de travail

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    • Modalité
      Parcours en ligne
    • Durée
      12h sur 4 semaines
    • Début des prochaines sessions
      • 18 mars 2024,
      • 20 mai 2024,
      • 2 septembre 2024,
      • 18 novembre 2024
    • Prix
      890€ HT / personne
      dégressif selon le nombre de participants
  • Nos sessions en INTRA vous permettent de personnaliser la formation à votre contexte et vos enjeux, avec des options d’ancrage spécifiques.

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Votre experte

Roselyne Piterman

Coach professionnelle et consultante formatrice depuis 10 ans, Roselyne accompagne les entreprises dans le développement des compétences en management et tutorat. Elle est aus…

En savoir plus

  • 96 % de recommandation
  • 88 % d’impact immédiat
  • 93 % d’ancrage des méthodes 4 mois après la formation
Chiffres 2022

Ne laissez plus le manque d’assertivité freiner votre potentiel professionnel. Rejoignez la formation « Assertivité : s’affirmer en contexte professionnel » et faites de votre voix un atout puissant dans votre carrière.

Avec la formation Assertivité, vous serez en mesure de vous exprimer clairement, de défendre vos opinions de manière constructive et de gérer les situations difficiles avec calme et confiance. Cette formation vous donnera les outils nécessaires pour faire valoir vos idées et vos droits tout en maintenant de bonnes relations professionnelles.

Vous apprendrez à identifier vos besoins et vos limites, à exprimer vos opinions de manière claire et respectueuse, à savoir dire non et à gérer la critique. Vous développerez des compétences en communication efficace, en écoute active et en gestion du stress.

Grâce à cette formation, vous améliorerez vos relations professionnelles, en favorisant une communication ouverte et constructive. Vous gagnerez en influence et en impact, en étant capable de défendre vos idées avec conviction et de négocier de manière équilibrée.

Objectifs

  • Identifier ses besoins et les faire respecter dans sa relation aux autres
  • Savoir dire non
  • Exprimer un point de vue avec conviction
  • Reconnaître les comportements de fuite, agression, domination, manipulation… et y répondre

Public

Toute personne souhaitant développer des relations d’égal à égal avec ses équipes et clients.

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour un accompagnement spécifique et adapté aux différentes situations.

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation, elle est accessible à tous.

Modalité

La formation IMPACT par Unow : 4 semaines de parcours en ligne, accompagné·e par votre expert·e et par un groupe de pairs, pour monter en compétences rapidement et durablement !

La formation se compose de quatre modules, avec chaque semaine :

  • une classe virtuelle animée par un.e expert.e du domaine, pour échanger avec le groupe et vous exercer ;
  • des ressources variées (vidéos, podcast, activités…) pour vous former à votre rythme ;
  • des challenges pour mettre en pratique les nouvelles connaissances dans votre quotidien professionnel.

Votre expert.e vous accompagne tout au long de la formation via la messagerie privée ou dans les espaces de discussion en groupe.

Un questionnaire est proposé à la fin de chaque module, ainsi qu’un examen final à l’issue de la formation.

Sauf dispositions légales ou réglementaires spécifiques, l’inscription peut se faire jusqu’au jour du démarrage de la formation.

Programme

  1. Avant la formation – Test de positionnement

    Faites le point et définissez votre objectif de montée en compétences pour donner du sens à votre formation.

  2. La formation sur 4 semaines à votre rythme

    Chaque semaine, intégrez les outils à votre rythme sur la plateforme, expérimentez les en situation réelle dans votre travail, partagez avec les autres participant·e·s et exercez-vous en groupe en classe virtuelle.

    Votre experte vous accompagne tout au long de la formation : posez vos questions par messagerie privée ou via les espaces d’échange du groupe sur la plateforme.

    • Semaine 1 : Identifier ses freins à l’assertivité, se projeter dans un changement de posture

      Ressources et activités – en autonomie supervisée
      Apprentissage en ligne
      • Pourquoi développer un comportement assertif ?

      • Observer les comportements relationnels courants

      • Identifier les drivers à l’origine de nos comportements

      Activité(s) pratique(s)
      • Définir mon profil et mes axes de progression

      • Prendre une nouvelle habitude pour développer mon assertivité

      • Mes drivers : reprendre la place du pilote

      Votre classe virtuelle hebdomadaire
      L’assertivité, c’est pas si compliqué

      Verbalisez vos croyances et votre rapport à l’assertivité pour les dédramatiser. Vous verrez que tout le monde en a ! À la fin de la classe virtuelle :
      → Vous aurez déconstruit vos croyances limitantes sur l’assertivité et l’expression de soi
      → Vous gagnerez en sérénité et en confiance en vous

    • Semaine 2 : Bâtir des relations d’égal à égal

      Ressources et activités – en autonomie supervisée
      Apprentissage en ligne
      • Déployer une relation assertive au travail

      • Identifier les comportements non assertifs chez soi et chez les autres : manipulation, domination, fuite et agressivité

      • Répondre aux comportements non assertifs grâce à l’analyse transactionnelle

      • S’appuyer sur ses valeurs pour développer sa confiance en soi

      Activité(s) pratique(s)
      • Reconnaître les comportements non-assertifs en situation réelle

      • Cas concret : réagir en situation de travail

      • Développer la confiance en soi par un plan d’action et en se jetant à l’eau

      Votre classe virtuelle hebdomadaire
      Assumez votre individualité

      Qu’est-ce qui fait de vous, « vous » ? Verbalisez et listez ces éléments pour mieux vous connaître et les désacralisez : vous verrez que vous en partagez avec les autres participants ! À la fin de la classe virtuelle :
      → Vous saurez déjouer les comportements passifs-agressifs et rester maître des échanges
      → Vous serez en mesure de faire respecter ce qui vous caractérise : vos besoins, vos valeurs…

    • Semaine 3 : S’affirmer dans le respect de l’autre

      Ressources et activités – en autonomie supervisée
      Apprentissage en ligne
      • Intégrer ses besoins, croyances et valeurs dans sa relation aux autres sans conflits

      • Accepter ce qui nous rend unique

      • Test auto-diagnostic : identifier mon profil dans ma relation aux autres

      Activité(s) pratique(s)
      • Identifier mes besoins, croyances, valeurs, limites, plaisirs 

      • Comprendre mes besoins profonds avec la technique des “5 pourquoi”

      • Partager ses bonnes pratiques et ses expériences depuis le début de la formation

      Votre classe virtuelle hebdomadaire
      Soyez assertif à l’écrit !

      Vous allez améliorer des écrits pour leur faire gagner en assertivité, et votre propre guide à l’assertivité à l’écrit. À la fin de la classe virtuelle :
      → Vous aurez construit une liste des bonnes pratiques pour être assertif à l’écrit, au quotidien
      → Vous saurez transformer des écrits professionnels pour leur faire gagner en impact

    • Semaine 4 : Communiquer avec assertivité pour des relations gagnant-gagnant

      Ressources et activités – en autonomie supervisée
      Apprentissage en ligne
      • Savoir dire non de manière assertive

      • Mettre son assertivité au profit de relations saines

      • Utiliser le bon registre pour bien communiquer

      • Gérer la critique

      • Formuler des demandes précises grâce à la méthode SMART

      Activité(s) pratique(s)
      • S’adapter au registre de l’autre

      • Pratiquer le feedback de manière assertive

      • Post-formation : bâtir son plan d’actions pour continuer de développer son assertivité

      Votre classe virtuelle hebdomadaire
      Levez vos dernières difficultés !

      Cette classe virtuelle a deux objectifs :
      Faire le point sur ce que vous et les autres participants du groupe avez déjà réussi à accomplir depuis le début de votre formation… pour vous en inspirer !
      Résoudre collectivement vos dernières difficultés.

  3. Certification

    A l’issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences et validez votre certificat de réussite.

  4. Après la formation : un ancrage des compétences à long terme

    • Au bout de 6 semaines : vous remplissez un Bilan Final de Compétences pour mesurer les progrès réalisés et définir les prochaines étapes.
    • Pendant 3 mois : vous recevez des piqûres de rappel et des activités d’ancrage pour lutter contre la courbe de l’oubli.
    • Pour toujours : vous avez accès à vie aux ressources de la formation.

La mise en pratique au cœur de la pédagogie

Vous appliquez immédiatement dans votre quotidien professionnel les outils, méthodes ou postures acquises

Un accompagnement humain et individuel

Les expert·e sont à vos côtés tout au long de la formation pour répondre à vos questions et vous accompagner jusqu’à la certification

Des compétences ancrées dans la durée

A la fin de la formation, vous aurez déjà mis en place de nouvelles habitudes quotidiennes efficaces et durables

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