Design Thin­king

Moda­lité

La forma­tion IMPACT par Unow : 4 semaines de parcours en ligne, accom­pa­gné·e par votre expert·e et par un groupe de pairs, pour monter en compé­tences rapi­de­ment et dura­ble­ment !

La forma­tion se compose de quatre modules, avec chaque semaine :

• une classe virtuelle animée par un.e expert.e du domaine, pour échan­ger avec le groupe et vous exer­cer ;
• des ressources variées (vidéos, podcast, acti­vi­tés…) pour vous former à votre rythme ;
• des chal­lenges pour mettre en pratique les nouvelles connais­sances dans votre quoti­dien profes­sion­nel.

Votre expert.e vous accom­pagne tout au long de la forma­tion via la messa­ge­rie privée ou dans les espaces de discus­sion en groupe.

Sauf dispo­si­tions légales ou régle­men­taires spéci­fiques, l’ins­crip­tion peut se faire jusqu’au jour du démar­rage de la forma­tion.

Programme

1. Avant la forma­tion – Test de posi­tion­ne­ment

   Faites le point et défi­nis­sez votre objec­tif de montée en compé­tences pour donner du sens à votre forma­tion.

2. La forma­tion sur 4 semaines à votre rythme

   Chaque semaine, inté­grez les outils à votre rythme sur la plate­forme, expé­ri­men­tez les en situa­tion réelle dans votre travail, parta­gez avec les autres parti­ci­pant·e·s et exer­cez-vous en groupe en classe virtuelle.

   Votre experte vous accom­pagne tout au long de la forma­tion : posez vos ques­tions par messa­ge­rie privée ou via les espaces d’échange du groupe sur la plate­forme.

   • Semaine 1 : Décou­vrir la valeur d’une pensée design

     Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée

     Appren­tis­sage en ligne

     • Comprendre l’im­por­tance et la valeur et de l’in­no­va­tion
     • Décou­vrir ce qu’est le design
     • Appré­hen­der la manière dont il contri­bue à l’in­no­va­tion et à la créa­tion de valeur dans une entre­prise
     • Saisir l’en­semble des objec­tifs, les phases distinctes et les prin­cipes géné­raux du Design Thin­king
     • Évaluer l’état de prépa­ra­tion de votre orga­ni­sa­tion au Design Thin­king et déter­mi­ner les actions-clés à entre­prendre

     Votre classe virtuelle hebdo­ma­daire

     Menez l’enquête pour comprendre les futurs utili­sa­teurs de votre solu­tion

     Cette première classe virtuelle a pour objec­tif de vous mettre au contact des utili­sa­teurs de votre produit (ou service). La première étape du Design Thin­king, c’est de bien comprendre le besoin auquel on cherche une solu­tion ! À l’is­sue de la classe virtuelle :
     → Vous aurez mené l’en­tre­tien utili­sa­teur le plus complet possible, sans influen­cer les réponses, afin d’ob­te­nir toutes les infor­ma­tions néces­saires
     → Vous aurez effec­tué une synthèse de cet entre­tien afin de conclure sur la nature des problèmes rencon­trés par l’uti­li­sa­teur

   • Semaine 2 : Comprendre le besoin de ses utili­sa­teurs

     Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée

     Appren­tis­sage en ligne

     • Utili­ser les méthodes de Design Thin­king pour répondre aux enjeux des entre­prises

     • Décou­vrir les outils de recherche design et d’em­pa­thie

     • Savoir explo­rer un contexte global pour répondre au mieux aux besoins

     • Se mettre dans la peau de son utili­sa­teur final

     Votre classe virtuelle hebdo­ma­daire

     Libé­rez votre créa­ti­vité

     Cette deuxième classe virtuelle a pour objec­tif de struc­tu­rer votre façon d’ima­gi­ner de nouvelles idées. À l’is­sue de la classe virtuelle :
     → Vous aurez décou­vert une méthode de brains­tor­ming qui vous permet­tra de trou­ver des idées créa­tives
     → Vous aurez fait le tri dans ces idées pour en sélec­tion­ner les plus perti­nentes

   • Semaine 3 : Iden­ti­fier le vrai problème et imagi­ner des solu­tions créa­tives

     Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée

     Appren­tis­sage en ligne

     • Utili­ser les ensei­gne­ments de votre recherche utili­sa­teur pour rédi­ger une problé­ma­tique claire
     • Prépa­rer les ques­tions qui encou­ra­ge­ront la nais­sance d’idées perti­nentes : lais­ser sa créa­ti­vité s’ex­pri­mer !
     • Diri­ger une séance de brains­tor­ming collec­tive puis faire du brain­wri­ting indi­vi­duel pour géné­rer les bonnes idées 

     Votre classe virtuelle hebdo­ma­daire

     Créez et testez votre proto­type de solu­tion

     Cette troi­sième classe virtuelle a pour objec­tif de faire naître votre solu­tion ! À l’is­sue de la classe virtuelle :
     → Vous aurez créé un proto­type de solu­tion
     → Vous aurez soumis ce proto­type à un utili­sa­teur et recueilli ses feed­backs

   • Semaine 4 : Tester ses idées et faci­li­ter le Design Thin­king

     Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée

     Appren­tis­sage en ligne

     • Construire un proto­type
     • Tester son proto­type direc­te­ment avec ses utili­sa­teurs afin d’ob­te­nir des retours
     • Présen­ter ses solu­tions et vanter les mérites du Design Thin­king auprès de son orga­ni­sa­tion

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Réali­ser une deuxième version de son proto­type

     Votre classe virtuelle hebdo­ma­daire

     Levez vos dernières diffi­cul­tés !

     Cette classe virtuelle a deux objec­tifs :
     Faire le point sur ce que vous et les autres parti­ci­pants du groupe avez déjà réussi à accom­plir depuis le début de votre forma­tion… pour vous en inspi­rer !
     Résoudre collec­ti­ve­ment vos dernières diffi­cul­tés.

3. Certi­fi­ca­tion

   A l’is­sue de votre forma­tion, évaluez vos nouvelles compé­tences et vali­dez votre certi­fi­cat de réus­site.

4. Après la forma­tion : un ancrage des compé­tences à long terme

   • Au bout de 6 semaines : vous remplis­sez un Bilan Final de Compé­tences pour mesu­rer les progrès réali­sés et défi­nir les prochaines étapes.
   • Pendant 3 mois : vous rece­vez des piqûres de rappel et des acti­vi­tés d’an­crage pour lutter contre la courbe de l’ou­bli.
   • Pour toujours : vous avez accès à vie aux ressources de la forma­tion.