Feed­back

Donnez et rece­vez des feed­back au quoti­dien pour amélio­rer votre perfor­mance et celle de votre entre­prise.

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    • Moda­lité
      Parcours en ligne
    • Durée
      12h sur 4 semaines
    • Début des prochaines sessions
      • 18 septembre 2023,
      • 27 novembre 2023
    • Prix
      890€ HT / personne
      dégres­sif selon le nombre de parti­ci­pants
  • Nos sessions en INTRA vous permettent de person­na­li­ser la forma­tion à votre contexte et vos enjeux, avec des options d’an­crage spéci­fiques.

    Contac­tez nous pour une propo­si­tion adap­tée à vos besoins.

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Vos experts

Équipe Unow

Après avoir sondé les futurs appre­nants sur leurs prin­ci­paux défis autour du feed­back, nous avons réuni un panel d’ex­perts pour créer cette forma­tion : coach, forma­teurs, mana…

En savoir plus

Julie Cotti­neau

Après 12 ans d’ex­pé­rience en RH et forma­tion en entre­prise, Julie est experte en pilo­tage de la perfor­mance RH. Sa maîtrise de la psycho­mé­trie en fait égale­ment une spécia­list…

En savoir plus

  • 93% des parti­ci­pant·e·s sont plus à l’aise pour donner et rece­voir des feed­backs
  • 87% des parti­ci­pant·e·s font des feed­backs plus impac­tants
  • 89% des parti­ci­pant·e·s utilisent le feed­back comme levier de progres­sion
Chiffres 2022

Objec­tifs

  • Boos­ter sa progres­sion et faire progres­ser son envi­ron­ne­ment grâce au feed­back
  • Construire et formu­ler des feed­back régu­liè­re­ment et effi­ca­ce­ment
  • Utili­ser le feed­back comme un outil de moti­va­tion et de perfor­mance
  • Lever les freins qui empêchent de donner du feed­back et insuf­fler une culture du feed­back

Public

La forma­tion s’adresse à toute personne qui souhaite progres­ser et faire progres­ser son envi­ron­ne­ment grâce au feed­back. Une fonc­tion mana­gé­riale n’est pas indis­pen­sable tant que la personne est amené·e à colla­bo­rer avec d’autres au quoti­dien.

Prérequis

Aucun prérequis n’est néces­saire pour suivre cette forma­tion, elle est acces­sible à tous.

Moda­lité

La forma­tion IMPACT par Unow : 4 semaines de parcours en ligne, accom­pa­gné·e par votre expert·e et par un groupe de pairs, pour monter en compé­tences rapi­de­ment et dura­ble­ment !

La forma­tion se compose de quatre modules, avec chaque semaine :

  • une classe virtuelle animée par un.e expert.e du domaine, pour échan­ger avec le groupe et vous exer­cer ;
  • des ressources variées (vidéos, podcast, acti­vi­tés…) pour vous former à votre rythme ;
  • des chal­lenges pour mettre en pratique les nouvelles connais­sances dans votre quoti­dien profes­sion­nel.

Votre expert.e vous accom­pagne tout au long de la forma­tion via la messa­ge­rie privée ou dans les espaces de discus­sion en groupe.

Programme

  1. Avant la forma­tion – Test de posi­tion­ne­ment

    Faites le point et défi­nis­sez votre objec­tif de montée en compé­tences pour donner du sens à votre forma­tion.

  2. La forma­tion sur 4 semaines à votre rythme

    Chaque semaine, inté­grez les outils à votre rythme sur la plate­forme, expé­ri­men­tez les en situa­tion réelle dans votre travail, parta­gez avec les autres parti­ci­pant·e·s et exer­cez-vous en groupe en classe virtuelle.

    Vos experts vous accom­pagnent tout au long de la forma­tion : posez vos ques­tions par messa­ge­rie privée ou via les espaces d’échange du groupe sur la plate­forme.

    • Semaine 1 : Solli­ci­ter et rece­voir des feed­back pour progres­ser rapi­de­ment

      Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée
      Appren­tis­sage en ligne
      • Qu’est-ce qu’un feed­back et comment le recon­naître ?

      • Les diffé­rents profils de réac­tion face au feed­back : quel est le vôtre ?

      • Pourquoi est-ce parfois si diffi­cile de rece­voir un feed­back ?

      • Quelques méthodes simples pour mieux récep­tion­ner un feed­back

      • La solli­ci­ta­tion régu­lière du feed­back : un élément clé pour progres­ser rapi­de­ment

      Acti­vité(s) pratique(s)
      • Solli­ci­ter des feed­backs dans son entou­rage
      Votre classe virtuelle hebdo­ma­daire
      Quel est votre rapport au feed­back ?

      Vous allez prendre conscience de vos compor­te­ments et réac­tions face au feed­back. A la fin de la classe virtuelle :
      → Vous aurez pris du recul sur votre atti­tude par rapport aux feed­backs, afin de vous ouvrir à de nouvelles postures.

    • Semaine 2 : Construire et formu­ler des feed­back effi­caces

      Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée
      Appren­tis­sage en ligne
      • Clari­fier son inten­tion 

      • Les clés d’un feed­back réussi

      • Les travers à éviter abso­lu­ment dans la réali­sa­tion d’un feed­back

      • L’im­por­tance du cadre et du moment pour déli­vrer un feed­back effi­cace et assu­rer sa bonne récep­tion

      • La construc­tion d’un feed­back : méthode et bonnes pratiques

      Acti­vité(s) pratique(s)
      • S’en­traî­ner à refor­mu­ler des feed­backs mal construits, puis donner un feed­back construc­tif et un feed­back de recon­nais­sance
      Votre classe virtuelle hebdo­ma­daire
      Comment pratiquez-vous le feed­back ?

      Vous allez analy­ser votre pratique actuelle du feed­back et déter­mi­ner des axes d’amé­lio­ra­tion à mettre en place. A la fin de la Classe Virtuelle :
      → Vous aurez échangé avec un pair sur vos pratiques afin de prendre du recul et de vous inspi­rer,
      → Vous aurez pratiqué l’écoute active, essen­tielle pour bien rece­voir un feed­back,
      → Vous aurez repéré des actions concrètes d’amé­lio­ra­tion de vos pratiques.

    • Semaine 3 : S’au­to­ri­ser à donner du feed­back

      Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée
      Appren­tis­sage en ligne
      • Les freins à lever pour donner du feed­back

      • Le feed­back : véri­table outil de moti­va­tion et de perfor­mance

      • Un feed­back bien fait est un cadeau

      • L’im­pact de la recon­nais­sance sur la confiance en soi et la perfor­mance

      • Faut-il valo­ri­ser l’ef­fort ou le résul­tat ?

      Acti­vité(s) pratique(s)
      • Reve­nir sur ses occa­sions manquées de feed­back

      Votre classe virtuelle hebdo­ma­daire
      Trou­vez les clés pour un bon feed­back !

      Vous allez amélio­rer votre capa­cité à donner un feed­back . A la fin de la classe virtuelle :
      → Vous aurez partagé les diffi­cul­tés rencon­trées sur un feed­back que vous avez émis,
      → Vous aurez réflé­chi à la prépa­ra­tion d’un feed­back diffi­cile,
      → Vous aurez mobi­lisé les tech­niques et outils pour faire ces feed­backs.

    • Semaine 4 : Diffu­ser une culture du feed­back

      Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée
      Appren­tis­sage en ligne
      • Le déve­lop­pe­ment d’un climat propice au feed­back

      • Les rituels à mettre en place pour géné­ra­li­ser la pratique du feed­back dans son envi­ron­ne­ment

      • Les astuces pour adap­ter son feed­back à son inter­lo­cu­teur

      • La gestion des cas diffi­ciles

      • Les auto­ma­tismes à instal­ler pour diffu­ser une culture du feed­back

      Acti­vité(s) pratique(s)
      • Mettre en place de nouveaux rituels d’équipe autour du feed­back
      Votre classe virtuelle hebdo­ma­daire
      Levez vos dernières diffi­cul­tés !

      Cette classe virtuelle a deux objec­tifs :
      Faire le point sur ce que vous et les autres parti­ci­pants du groupe avez déjà réussi à accom­plir depuis le début de votre forma­tion… pour vous en inspi­rer !
      Résoudre collec­ti­ve­ment vos dernières diffi­cul­tés.

  3. Certi­fi­ca­tion

    A l’is­sue de votre forma­tion, évaluez vos nouvelles compé­tences et vali­dez votre certi­fi­cat de réus­site.

  4. Après la forma­tion : un ancrage des compé­tences à long terme

    • Au bout de 6 semaines : vous remplis­sez un Bilan Final de Compé­tences pour mesu­rer les progrès réali­sés et défi­nir les prochaines étapes.
    • Pendant 3 mois : vous rece­vez des piqûres de rappel et des acti­vi­tés d’an­crage pour lutter contre la courbe de l’ou­bli.
    • Pour toujours : vous avez accès à vie aux ressources de la forma­tion.

La mise en pratique au cœur de la péda­go­gie

Vous appliquez immé­dia­te­ment dans votre quoti­dien profes­sion­nel les outils, méthodes ou postures acquises

Un accom­pa­gne­ment humain et indi­vi­duel

Les expert·e sont à vos côtés tout au long de la forma­tion pour répondre à vos ques­tions et vous accom­pa­gner jusqu’à la certi­fi­ca­tion

Des compé­tences ancrées dans la durée

A la fin de la forma­tion, vous aurez déjà mis en place de nouvelles habi­tudes quoti­diennes effi­caces et durables

Décou­vrez égale­ment

Gestion du temps et des prio­ri­tés

Gagnez en effi­ca­cité et en séré­nité au quoti­dien grâce aux méthodes et outils de la gestion du temps

La forma­tion a une note de satis­fac­tion de 4.6 sur 5 La forma­tion dure 12 heures
Best

Intel­li­gence Emotion­nelle

Utili­sez vos émotions comme levier de réus­site indi­vi­duelle et collec­tive

La forma­tion a une note de satis­fac­tion de 5 sur 5 La forma­tion dure 12 heures
Best

Animer et fédé­rer son équipe

Culti­vez votre posture de mana­ger pour renfor­cer la perfor­mance et la cohé­sion de votre équipe

La forma­tion a une note de satis­fac­tion de 4.7 sur 5 La forma­tion dure 12 heures

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