Intelligence Emotionnelle

Module 1 : Développer sa conscience émotionnelle

• Comprendre la logique du processus émotionnel : croyances,  besoins et déclencheurs

• Appréhender les différentes manifestations de l’émotion

• Déceler les freins et moyens d’identification de ses émotions

• Mesurer les degrés d’intensité des émotions

Activité(s)

Associer à une situation vécue une émotion, ses manifestations, la réaction qui en a découlé et le besoin assouvi par cette réaction

Module 2 : Utiliser la puissance des émotions

• Apprendre à exprimer ses émotions

• Quand et pourquoi réguler ses émotions ?

• Identifier ses stratégies de régulation préférentielles
• Transformer l’émotion en levier d’action

Activité(s)

Sortir de ses stratégies de régulation préférentielles et explorer d’autres modes de régulation

Module 3 : Mobiliser son intelligence émotionnelle dans sa relation à l’autre

• Comprendre les mécanismes de l’empathie et en identifier les avantages et les pièges

• Identifier l’émotion et sa logique chez l’autre

• Reconnaître ses modes d’interventions préférentiels

• Réguler les conflits et gérer la dimension émotionnelle du changement

Activité(s)

Simulation d’entretien avec un collaborateur qui vit une étape du deuil, ou un état émotionnel quel qu’il soit. 

Module 4 : Cultiver un climat de travail émotionnellement positif

• Mobiliser les forces de l’organisation pour concilier bien-être et performance

• Booster la performance par le Flow et un Sentiment d’Efficacité Personnelle favorable

• Favoriser le sens, la confiance et l’autonomie au sein de son équipe

• Instaurer une culture de la reconnaissance et de la gratitude

Activité(s)

Analyser ses pratiques et bâtir son plan d’actions

Examen final

Tester ses connaissances tout au long de la formation, et via l'examen de fin de formation.