Formation FOCUS | Les fondamentaux de la communication non violente (CNV)
Adoptez de la méthode pour communiquer avec précision et authenticité y compris en situation difficile
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Nos sessions en INTRA vous permettent de personnaliser la formation à votre contexte et vos enjeux, avec des options d’ancrage spécifiques.
Contactez nous pour une proposition adaptée à vos besoins.
Votre experte
Karine Blanco
Consultante formatrice certifiée, avec une expérience en agence de communication, Karine s’appuie sur ses 3 expertises clés : formation, communication et événement pour animer…
- 84 % de satisfaction moyenne
- 95 % d’ancrage des acquis après la formation
- 85 % de taux de complétion
Objectifs
- Identifier les principes de la CNV et expérimenter un premier outil clé (OSBD)
- Appliquer la CNV dans des situations réelles de communication difficile
- Oser dire non de manière constructive en utilisant la CNV
Public
La formation s’adresse à toute personne qui souhaite améliorer sa communication interpersonnelle et apprendre à dire non, notamment dans les situations difficiles.
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour un accompagnement spécifique et adapté aux différentes situations.
Prérequis
Aucun pré-requis n’est nécessaire pour suivre cette formation, elle est accessible à tous.
Modalité
La formation FOCUS par Unow est une formation courte et ciblée, pour acquérir rapidement des compétences clés dans votre domaine. Elle consiste en une classe virtuelle interactive de trois heures animée par un⋅e expert⋅e reconnu.e dans son domaine. Les participant·es bénéficient ensuite de l’accompagnement de l’expert·e pendant un mois, pour favoriser le transfert des nouvelles compétences dans la durée.
Un examen final est proposé à l’issue de la formation.
Sauf dispositions légales ou réglementaires spécifiques, l’inscription peut se faire jusqu’au jour du démarrage de la formation.
Programme
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Déroulé de la formation
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Identifier les principes de la CNV et expérimenter le modèle OSBD
- Adopter la bonne posture : prendre de la hauteur et tourner son regard vers soi
- Découvrir le modèle OSBD
Activité(s) pratique(s)
- S’exercer à l’expression d’observations, de sentiments, de besoins et de demandes sur la base de situations fictives simples
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Appliquer la CNV dans des situations réelles de communication difficile
- Tracer les contours de l’empathie et ses limites
- S’entraîner à l’écoute empathique
- Appliquer la CNV lors de situations où la communication est difficile
Activité(s) pratique(s)
- Décrypter une situation difficile vécue en contexte professionnel
- Formuler une demande concrète et réaliste en appliquant la CNV
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Oser dire non de manière constructive en utilisant la CNV
- Se mettre au clair sur les pré-requis au « non »
- Dire non en 4 étapes selon les principes de la CNV
Activité(s) pratique(s)
- En binôme, s’exercer à dire non en respectant les principes de la CNV
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Synthèse et évaluation de la formation
Votre synthèse : Les fondamentaux de la communication non violente
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Certification
A l’issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences et validez votre certificat de réussite.
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Après la formation
- Pendant un mois : L’expert⋅e reste disponible pour répondre à vos questions via la messagerie privée ou les espaces de discussion de groupe.
- Pour toujours : vous avez accès à vie à la boîte à outils de la formation.
Une classe virtuelle axée sur la mise en pratique
En trois heures, vous intégrez une nouvelle compétence et la mettez immédiatement en pratique en groupe.
Un·e expert·e disponible pendant un mois
Il ou elle anime la classe virtuelle, présente les outils puis reste ensuite disponible un mois pour répondre à vos questions et accompagner la mise en pratique.
Une boîte à outils pour retenir l’essentiel
Pour favoriser l’ancrage des nouvelles méthodes, vous avez accès à vie à des ressources pédagogiques en ligne, qui formalisent les points clés de la formation.
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