Réus­sir sa prise de fonc­tion de mana­ger

Moda­lité

La forma­tion IMPACT par Unow : 4 semaines de parcours en ligne, accom­pa­gné·e par votre expert·e et par un groupe de pairs, pour monter en compé­tences rapi­de­ment et dura­ble­ment !

La forma­tion se compose de quatre modules, avec chaque semaine :

• une classe virtuelle animée par un.e expert.e du domaine, pour échan­ger avec le groupe et vous exer­cer ;
• des ressources variées (vidéos, podcast, acti­vi­tés…) pour vous former à votre rythme ;
• des chal­lenges pour mettre en pratique les nouvelles connais­sances dans votre quoti­dien profes­sion­nel.

Votre expert.e vous accom­pagne tout au long de la forma­tion via la messa­ge­rie privée ou dans les espaces de discus­sion en groupe.

Programme

1. Avant la forma­tion – Test de posi­tion­ne­ment

   Faites le point et défi­nis­sez votre objec­tif de montée en compé­tences pour donner du sens à votre forma­tion.

2. La forma­tion sur 4 semaines à votre rythme

   Chaque semaine, inté­grez les outils à votre rythme sur la plate­forme, expé­ri­men­tez les en situa­tion réelle dans votre travail, parta­gez avec les autres parti­ci­pant·e·s et exer­cez-vous en groupe en classe virtuelle.

   Votre experte vous accom­pagne tout au long de la forma­tion : posez vos ques­tions par messa­ge­rie privée ou via les espaces d’échange du groupe sur la plate­forme.

   • Semaine 1 : Réus­sir ses premiers pas et assu­mer son rôle

     Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée

     Appren­tis­sage en ligne

     • Comprendre les atten­dus de son nouveau rôle

     • Propo­ser un mana­ge­ment adapté grâce à une bonne connais­sance de son équipe

     • Déli­mi­ter le péri­mètre de ses actions avec son équipe et son propre mana­ger

     • S’ap­puyer sur le fonc­tion­ne­ment pré-exis­tant et l’amé­lio­rer

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Carto­gra­phier les compé­tences et appé­tences de son équipe

     • Etablir son péri­mètre d’ac­tion et faire l’état des lieux des proces­sus exis­tants

     • Classe virtuelle : rencon­trer et struc­tu­rer son équipe

     Votre classe virtuelle hebdo­ma­daire

     Allez à la rencontre de votre équipe !

     Vous allez faire la carto­gra­phie des membres d’une équipe fictive et décou­vrir ce qu’ils savent faire, et ce qu’ils aiment faire. À la fin de la classe virtuelle :
     → Vous aurez en main les ques­tions et tech­niques clés pour mesu­rer l’ap­pé­tence et la compé­tence de vos colla­bo­ra­teurs
     → Vous aurez une vision globale des ressources et des leviers de moti­va­tion de votre équipe

   • Semaine 2 : Elabo­rer et atteindre ses objec­tifs

     Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée

     Appren­tis­sage en ligne

     • Rédi­ger des objec­tifs clairs avec la méthode SMART

     • Défi­nir des indi­ca­teurs clés (KPI) pour suivre préci­sé­ment l’ac­ti­vité

     • Gérer la non-atteinte des objec­tifs

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Appliquer la méthode SMART pour défi­nir des objec­tifs clairs

     • Elabo­rer des KPI

     • Classe virtuelle : défi­nir les objec­tifs et indi­ca­teurs clés d’un projet

     Votre classe virtuelle hebdo­ma­daire

     Un projet bien ficelé

     En groupes, vous allez parti­ci­per à l’éla­bo­ra­tion commune d’un projet d’en­tre­prise fictif. À la fin de la classe virtuelle :
     → Vous aurez défini des objec­tifs clairs pour un projet concret grâce à la méthode SMART
     → Vous saurez en suivre l’avan­ce­ment grâce aux indi­ca­teurs que vous aurez défi­nis

   • Semaine 3 : Délé­guer et respon­sa­bi­li­ser

     Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée

     Appren­tis­sage en ligne

     • Iden­ti­fier les tâches propices à la délé­ga­tion et celles propres au mana­ger

     • Délé­guer à la bonne personne

     • Adap­ter ses attentes et son soutien selon le niveau d’au­to­no­mie du colla­bo­ra­teur

     • Mener un entre­tien de délé­ga­tion

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Clas­ser ses tâches par ordre de valeur ajou­tée avec la matrice d’Ei­sen­ho­wer

     • Ajus­ter ses attentes selon l’au­to­no­mie d’un colla­bo­ra­teur

     • Classe virtuelle : prendre en main la matrice d’Ei­sen­ho­wer pour iden­ti­fier les oppor­tu­ni­tés de délé­ga­tion

     Votre classe virtuelle hebdo­ma­daire

     Rendez concrètes les tâches d’un projet avec la matrice d’Ei­sen­ho­wer

     Vous allez utili­ser la matrice d’Ei­sen­ho­wer pour abor­der serei­ne­ment un projet complexe. À la fin de la classe virtuelle :
     → Vous aurez déter­miné le niveau d’ur­gence et d’im­por­tance de tâches d’un projet
     → Vous aurez posi­tionné ces actions dans la matrice d’Ei­sen­ho­wer pour iden­ti­fier celles qui sont délé­gables

   • Semaine 4 : Animer l’équipe au quoti­dien

     Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée

     Appren­tis­sage en ligne

     • Créer du lien grâce aux rituels d’équipe et animer des réunions effi­caces

     • Faire preuve d’écoute active pour comprendre, moti­ver et encou­ra­ger

     • Créer une culture du feed­back

     • Reca­drer sans brusquer

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Refor­mu­ler des besoins expri­més par des colla­bo­ra­teurs pour entraî­ner son écoute

     • Expri­mer un feed­back construc­tif avec la méthode DESC

     • Classe virtuelle : créer les condi­tions d’une culture du feed­back, en solli­ci­ter effi­ca­ce­ment et en formu­ler correc­te­ment

     Votre classe virtuelle hebdo­ma­daire

     Osez faire ce feed­back diffi­cile !

     Vous allez formu­ler des feed­backs dans des contextes sensibles. À la fin de la classe virtuelle :
     → Vous aurez fait preuve d’em­pa­thie pour trou­ver les mots qui font mouche
     → Vous serez à l’aise pour faire ces feed­backs du quoti­dien qui semblent diffi­ciles (hiérar­chie, reca­dra­ge…)

3. Certi­fi­ca­tion

   A l’is­sue de votre forma­tion, évaluez vos nouvelles compé­tences et vali­dez votre certi­fi­cat de réus­site.

4. Après la forma­tion : un ancrage des compé­tences à long terme

   • Au bout de 6 semaines : vous remplis­sez un Bilan Final de Compé­tences pour mesu­rer les progrès réali­sés et défi­nir les prochaines étapes.
   • Pendant 3 mois : vous rece­vez des piqûres de rappel et des acti­vi­tés d’an­crage pour lutter contre la courbe de l’ou­bli.
   • Pour toujours : vous avez accès à vie aux ressources de la forma­tion.