Succeeding in your new role as a manager

Modalité

La formation IMPACT par Unow : 4 semaines de parcours en ligne, accompagné·e par votre expert·e et par un groupe de pairs, pour monter en compétences rapidement et durablement !

La formation se compose de quatre modules, avec chaque semaine :

• une classe virtuelle animée par un.e expert.e du domaine, pour échanger avec le groupe et vous exercer ;
• des ressources variées (vidéos, podcast, activités…) pour vous former à votre rythme ;
• des challenges pour mettre en pratique les nouvelles connaissances dans votre quotidien professionnel.

Votre expert.e vous accompagne tout au long de la formation via la messagerie privée ou dans les espaces de discussion en groupe.

Un questionnaire est proposé à la fin de chaque module, ainsi qu’un examen final à l’issue de la formation.

Sauf dispositions légales ou réglementaires spécifiques, l’inscription peut se faire jusqu’au jour du démarrage de la formation.

Programme

1. La formation sur 4 semaines à votre rythme

   Chaque semaine, intégrez les outils à votre rythme sur la plateforme, expérimentez les en situation réelle dans votre travail, partagez avec les autres participant·e·s et exercez-vous en groupe en classe virtuelle.

   Votre expert vous accompagne tout au long de la formation : posez vos questions par messagerie privée ou via les espaces d’échange du groupe sur la plateforme.

   • Semaine 1 : Take your first steps as a manager and embrace your role

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Understand what will be expected of you in your new role

     • Adapt your management style according to information you have learned about your team

     • Clarify the extent of your role and responsibilities with both your team and your own manager

     • Build on and improve existing operations and processes

     Activité(s) pratique(s)

     • Map out your team’s skills and drive

     • Clarify the extent of your role and responsibilities and review existing processes

     • Online workshop: meeting and managing your team

     Votre classe virtuelle hebdomadaire

     Meet your team!

     Working with a fictitious team, you will practice methods to discover and map out what each team member does, what they are able to do, and what they enjoy doing. By the end of the online workshop, you will have…
     → …worked with key questions and techniques for measuring your team members’ skills and drive
     → …gained a general overview of what motivates your team

   • Semaine 2 : Set and meet the right goals

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Create clear, motivating goals using the SMART method

     • Set key performance indicators (KPIs) which accurately monitor professional activity

     • Deal with goals that have not been met

     Activité(s) pratique(s)

     • Create clear, motivating goals using the SMART method

     • Set KPIs

     • Online workshop: set goals and KPIs for a project

     Votre classe virtuelle hebdomadaire

     A well-designed project

     You will work together in groups to develop a fictitious business project. At the end of the online workshop, you will…:
     → … have set clear goals for a concrete project using the SMART method
     → … have learnt how to monitor project progress using pre-defined indicators

   • Semaine 3 : Empower your team and delegate

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Identify which tasks are suitable to be delegated, and those which should be dealt with by a manager
     • Delegate to the right person
     • Adapt your expectations and amount of support according to your chosen team member’s level of autonomy
     • Carry out a meeting to present a task you wish to delegate
       
       

     Activité(s) pratique(s)

     • Sort tasks according to their value using the Eisenhower matrix
     • Adjust expectations according to your chosen team member’s level of autonomy
     • Online workshop: using the Eisenhower matrix to identify potential tasks to be delegated
       
       

     Votre classe virtuelle hebdomadaire

     Organize project tasks clearly using the Eisenhower matrix

     You will be able to use the Eisenhower matrix to approach complex projects with confidence. By the end of the online workshop, you will have…:
     → …broken down project tasks into concrete actions
     → …placed these actions into the Eisenhower matrix to help you delegate them

   • Semaine 4 : Build team collaboration

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Enhance team spirit using routines, and run effective meetings

     • Use active listening to understand, motivate, and encourage

     • Build a feedback culture

     Activité(s) pratique(s)

     • Use active listening to rephrase needs expressed by team members
     • Provide constructive feedback using the DESC technique
     • Online workshop: create the right conditions for a feedback culture, request feedback effectively and provide it correctly

     Votre classe virtuelle hebdomadaire

     Dare to provide difficult feedback!

     You will work on providing feedback in sensitive contexts. By the end of this online workshop, you will…:
     → … have had the opportunity to demonstrate empathy, through appropriate choice of words
     → … feel more comfortable providing feedback in difficult situations (ie. to senior management etc.)

2. Certification

   A l’issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences et validez votre certificat de réussite.

3. Après la formation : un ancrage des compétences à long terme

   • Au bout de 6 semaines : vous remplissez un Bilan Final de Compétences pour mesurer les progrès réalisés et définir les prochaines étapes.
   • Pendant 3 mois : vous recevez des piqûres de rappel et des activités d’ancrage pour lutter contre la courbe de l’oubli.
   • Pour toujours : vous avez accès à vie aux ressources de la formation.