Coaching skills for mana­gers

Moda­lité

La forma­tion IMPACT par Unow : 4 semaines de parcours en ligne, accom­pa­gné·e par votre expert·e et par un groupe de pairs, pour monter en compé­tences rapi­de­ment et dura­ble­ment !

La forma­tion se compose de quatre modules, avec chaque semaine :

• une classe virtuelle animée par un.e expert.e du domaine, pour échan­ger avec le groupe et vous exer­cer ;
• des ressources variées (vidéos, podcast, acti­vi­tés…) pour vous former à votre rythme ;
• des chal­lenges pour mettre en pratique les nouvelles connais­sances dans votre quoti­dien profes­sion­nel.

Votre expert.e vous accom­pagne tout au long de la forma­tion via la messa­ge­rie privée ou dans les espaces de discus­sion en groupe.

Programme

1. La forma­tion sur 4 semaines à votre rythme

   Chaque semaine, inté­grez les outils à votre rythme sur la plate­forme, expé­ri­men­tez les en situa­tion réelle dans votre travail, parta­gez avec les autres parti­ci­pant·e·s et exer­cez-vous en groupe en classe virtuelle.

   Votre expert vous accom­pagne tout au long de la forma­tion : posez vos ques­tions par messa­ge­rie privée ou via les espaces d’échange du groupe sur la plate­forme.

   • Semaine 1 : Create posi­tive, effec­tive rela­tion­ships

     Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée

     Appren­tis­sage en ligne

     • Disco­ver the posi­tion of a mana­ger-as-coach within senior mana­ge­ment.
     • Learn how to build equal, adult-to-adult rela­tion­ships
     • Explore how to express expec­ta­tions so as to avoid disap­point­ment
     • Trans­form expec­ta­tions into mutual agree­ments
     • Provide high-quality feed­back using the 'STARS’ method

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Review your exis­ting rela­tion­ships
     • Forma­lize agree­ments between you and your team
     • Restruc­ture poorly struc­tu­red feed­back

   • Semaine 2 : Deve­lop your collea­gues’ auto­nomy

     Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée

     Appren­tis­sage en ligne

     • Deve­lop team auto­nomy by asking the right ques­tions
     • Build trust and mutual respect by prac­ti­cing active liste­ning
     • Restruc­ture and clarify unclear requests
     • Work on increa­sing poten­tial as a team, using the GROW method
     • Can/should a mana­ger be direc­tive in a coaching role?

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Work on impro­ving your ques­tio­ning tech­nique and coaching approach
     • Use recent expe­riences to explore how to iden­tify unclear requests, and prac­tice clari­fying them
     • Prac­tice self-coaching using the GROW method  

   • Semaine 3 : Manage effec­ti­vely by taking action and finding solu­tions

     Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée

     Appren­tis­sage en ligne

     • Learn how to avoid perso­nal inter­pre­ta­tion and rely on concrete action to meet objec­tives
     • Explore ways of working toge­ther to plan goals and actions using the OKRA method
     • Encou­rage action to enhance your team’s poten­tial and change their view of failure
     • Use appre­cia­tive inquiry to help team members grow

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Plan goals, key results, and actions with your team
     • Make appre­cia­tive inquiry with your team, part of your work routine 
     • Set up profes­sio­nal deve­lop­ment prac­tices, and make them part of your team’s routine

   • Semaine 4 : Posi­ti­vely influence change

     Ressources et acti­vi­tés – en auto­no­mie super­vi­sée

     Appren­tis­sage en ligne

     • Learn how to iden­tify and act on thought patterns and beliefs
     • Disco­ver how you can be the change you want to see
     • Analyze a variety of profiles using the DISC model
     • Learn how to mana­ging different beha­vior profiles
     • Explore ways you can adapt your commu­ni­ca­tion in refe­rence to another person’s beha­vior profile

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Analyze your sources of stress and moti­va­tion by filling in a DISC ques­tion­naire
     • Prac­tice adap­ting your beha­vior and commu­ni­ca­tion to a variety of profiles, and turn this into a perso­nal strength

2. Certi­fi­ca­tion

   A l’is­sue de votre forma­tion, évaluez vos nouvelles compé­tences et vali­dez votre certi­fi­cat de réus­site.

3. Après la forma­tion : un ancrage des compé­tences à long terme

   • Au bout de 6 semaines : vous remplis­sez un Bilan Final de Compé­tences pour mesu­rer les progrès réali­sés et défi­nir les prochaines étapes.
   • Pendant 3 mois : vous rece­vez des piqûres de rappel et des acti­vi­tés d’an­crage pour lutter contre la courbe de l’ou­bli.
   • Pour toujours : vous avez accès à vie aux ressources de la forma­tion.