Develop your emotional intelligence in the workplace

Modalité

La formation IMPACT par Unow : 4 semaines de parcours en ligne, accompagné·e par votre expert·e et par un groupe de pairs, pour monter en compétences rapidement et durablement !

La formation se compose de quatre modules, avec chaque semaine :

• une classe virtuelle animée par un.e expert.e du domaine, pour échanger avec le groupe et vous exercer ;
• des ressources variées (vidéos, podcast, activités…) pour vous former à votre rythme ;
• des challenges pour mettre en pratique les nouvelles connaissances dans votre quotidien professionnel.

Votre expert.e vous accompagne tout au long de la formation via la messagerie privée ou dans les espaces de discussion en groupe.

Un questionnaire est proposé à la fin de chaque module, ainsi qu’un examen final à l’issue de la formation.

Sauf dispositions légales ou réglementaires spécifiques, l’inscription peut se faire jusqu’au jour du démarrage de la formation.

Programme

1. La formation sur 4 semaines à votre rythme

   Chaque semaine, intégrez les outils à votre rythme sur la plateforme, expérimentez les en situation réelle dans votre travail, partagez avec les autres participant·e·s et exercez-vous en groupe en classe virtuelle.

   Votre expert vous accompagne tout au long de la formation : posez vos questions par messagerie privée ou via les espaces d’échange du groupe sur la plateforme.

   • Semaine 1 : Develop your emotional awareness

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Understand the mechanisms behind your emotions: your beliefs, needs and triggers

     • Understand the different ways that emotions manifest themselves

     • Lean to your emotions with precision

     • Measure the levels of emotional intensity in any situation

     Activité(s) pratique(s)

     • Match each emotion to the ways it manifests itself, the reactions it causes and the need that this reaction satisfies, in a professional context.
     • Explore mindfulness to better identify and regulate your emotions

   • Semaine 2 : Harness the power of emotions

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Learn to express your emotions

     • When and why should you regulate your emotions?

     • Identify your preferred strategies for regulating your emotions
     • Harness the power of your emotions to help you to carry out tasks more effectively

     Activité(s) pratique(s)

     • Put aside your preferred emotional regulation strategies and explore other modes of emotional regulation.
     • Restore your emotional balance in a professional context

   • Semaine 3 : Use your emotional intelligence to improve professional relationships

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Understand how empathy functions, and identify its advantages and disadvantages

     • Identify other people’s emotions and how they manifest themselves

     • Become aware of your preferred interpersonal attitudes

     • Discover how to take emotions into account during conflict resolution

     Activité(s) pratique(s)

     • Decipher the needs behind other people’s reactions
     • Reflect on the boundaries of empathy

   • Semaine 4 : Build an emotionally positive work environment

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Bring together employee well-being and performance

     • Boost performance via the state of Flow and a positive Sense of Personal Effectiveness

     • Develop meaning, trust, and autonomy within your team

     • Create a culture of recognition and gratitude

     Activité(s) pratique(s)

     • Analyze your own practices and draw up your action plan
     • Map your team’s strengths to ensure team fulfillment

2. Certification

   A l’issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences et validez votre certificat de réussite.

3. Après la formation : un ancrage des compétences à long terme

   • Au bout de 6 semaines : vous remplissez un Bilan Final de Compétences pour mesurer les progrès réalisés et définir les prochaines étapes.
   • Pendant 3 mois : vous recevez des piqûres de rappel et des activités d’ancrage pour lutter contre la courbe de l’oubli.
   • Pour toujours : vous avez accès à vie aux ressources de la formation.