Maîtri­ser les fonda­men­taux de la vente

Moda­lité

La forma­tion IMPACT LIVE par Unow : 2 semaines, 3 classes virtuelles pour monter en compé­tences rapi­de­ment et dura­ble­ment !

Chaque classe virtuelle, animée par un·e expert·e du domaine, dure trois heures et est axée sur la mise en pratique. Au cours des deux semaines de forma­tion, un chal­lenge vous est proposé pour mettre en pratique les nouvelles connais­sances dans votre quoti­dien profes­sion­nel. Votre retour d’ex­pé­rience est partagé avec le groupe lors d’une session de co-déve­lop­pe­ment.

Votre expert⋅e vous accom­pagne tout au long de la forma­tion (et même après !) via la messa­ge­rie privée ou dans les espaces de discus­sion en groupe.

Programme

1. Avant la forma­tion – Test de posi­tion­ne­ment

   Faites le point et défi­nis­sez votre objec­tif de montée en compé­tences pour donner du sens à votre forma­tion.

2. Déroulé de la forma­tion

   • Cibler pour mieux pros­pec­ter

     • Iden­ti­fier et cibler les inter­lo­cu­teurs clés pour pros­pec­ter

     • Susci­ter la curio­sité et l’in­té­rêt chez son pros­pect

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Carto­gra­phier ses inter­lo­cu­teurs sur une oppor­tu­nité

     • Rédi­ger et simu­ler une accroche pour un premier contact

   • Cerner les besoins et objec­tions de son pros­pect et adap­ter son offre

     • Aider son pros­pect à formu­ler ses moti­va­tions et ses blocages pour y répondre

     • Présen­ter une propo­si­tion commer­ciale convain­cante

     • Trai­ter les objec­tions en propo­sant des contre­par­ties

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Faire expri­mer les moti­va­tions avec la méthode SONCASE et les blocages avec FOCA

     • Présen­ter sa propo­si­tion de valeur avec la méthode BAC

     • S’af­fir­mer dans une négo­cia­tion pour amener une contre­par­tie accep­table par tous
       
       

   • Négo­cier, conclure et main­te­nir la satis­fac­tion dans le temps

     • Négo­cier et savoir dire “non” sans compro­mettre la conclu­sion de la vente

     • Faire un bilan de la colla­bo­ra­tion à l’aide d’in­di­ca­teurs clés

     Acti­vité(s) pratique(s)

     • Aider son inter­lo­cu­teur à voir comment surmon­ter les risques qu’il iden­ti­fie et dépas­ser le simple “non”

     • Amélio­rer la struc­ture d’un de ses bilans

   • Synthèse et évalua­tion

     • Votre synthèse : Opti­mi­ser sa perfor­mance commer­ciale

     • Votre chal­lenge : Proje­tez votre déci­sion­naire dans l’uti­li­sa­tion de votre offre

     • Examen final

3. Certi­fi­ca­tion

   A l’is­sue de votre forma­tion, évaluez vos nouvelles compé­tences et vali­dez votre certi­fi­cat de réus­site.

4. Après la forma­tion

   • Au bout de 4 semaines : vous remplis­sez un Bilan Final de Compé­tences pour mesu­rer les progrès réali­sés et défi­nir les prochaines étapes.
   • Pendant un mois : L’ex­pert⋅e reste dispo­nible pour répondre à vos ques­tions via la messa­ge­rie privée ou les espaces de discus­sion de groupe.
   • Pour toujours : vous avez accès à vie à la boîte à outils de la forma­tion.