Laëtitia Rudelle - Expert formateur chez Unow

Après 15 ans de direction commerciale et de direction générale, notamment dans le secteur de l’industrie, Laetitia crée, en 2016, Hominance, cabinet de conseil et de formation en excellence commerciale et managériale.

Formations de l’expert

Vente et relation client

Techniques commerciales pour non-commerciaux

Développez votre relation client grâce à une posture commerciale

Vente et relation client

Optimiser sa performance commerciale

Aiguisez vos compétences commerciales, pour vendre plus et mieux dans des processus de vente complexes

Vente et relation client

Gérer les réclamations clients

Conservez la confiance de vos clients en vous mettant à leur écoute

Vente et relation client

Développer et pérenniser une relation client fructueuse

Faites fructifier votre portefeuille grâce à la satisfaction client

Vente et relation client

Optimiser sa prospection et gagner de nouveaux clients

Ouvrez de nouvelles opportunités et améliorez votre taux de conversion

Vente et relation client

Maîtriser les fondamentaux de la vente

Engagez votre client, du premier contact à la poignée de main finale