Manager au quotidien

Modalité

La formation IMPACT par Unow : 4 semaines de parcours en ligne, accompagné·e par votre expert·e et par un groupe de pairs, pour monter en compétences rapidement et durablement !

La formation se compose de quatre modules, avec chaque semaine :

• une classe virtuelle animée par un.e expert.e du domaine, pour échanger avec le groupe et vous exercer ;
• des ressources variées (vidéos, podcast, activités…) pour vous former à votre rythme ;
• des challenges pour mettre en pratique les nouvelles connaissances dans votre quotidien professionnel.

Votre expert.e vous accompagne tout au long de la formation via la messagerie privée ou dans les espaces de discussion en groupe.

Un questionnaire est proposé à la fin de chaque module, ainsi qu’un examen final à l’issue de la formation.

Sauf dispositions légales ou réglementaires spécifiques, l’inscription peut se faire jusqu’au jour du démarrage de la formation.

Programme

1. Avant la formation – Test de positionnement

   Faites le point et définissez votre objectif de montée en compétences pour donner du sens à votre formation.

2. La formation sur 4 semaines à votre rythme

   Chaque semaine, intégrez les outils à votre rythme sur la plateforme, expérimentez les en situation réelle dans votre travail, partagez avec les autres participant·e·s et exercez-vous en groupe en classe virtuelle.

   Votre experte vous accompagne tout au long de la formation : posez vos questions par messagerie privée ou via les espaces d’échange du groupe sur la plateforme.

   • Semaine 1 : Elaborer et atteindre des objectifs justes

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Rédiger des objectifs clairs et motivants avec la méthode SMART

     • Définir des indicateurs clés (KPI) pour suivre précisément l’activité

     • Gérer la non atteinte des objectifs

     Activité(s) pratique(s)

     • Formuler des objectifs clairs et motivants avec SMART

     • Elaborer des KPI

     • Classe virtuelle : définir les objectifs et indicateurs clés d’un projet

     Votre classe virtuelle hebdomadaire

     Un projet bien ficelé

     En groupes, vous allez participer à l’élaboration commune d’un projet d’entreprise fictif. À la fin de la classe virtuelle :
     → Vous aurez défini des objectifs clairs pour un projet concret grâce à la méthode SMART
     → Vous saurez en suivre l’avancement grâce aux indicateurs que vous aurez définis

   • Semaine 2 : Déléguer et responsabiliser

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Identifier les tâches propices à la délégation et celles propres au manager

     • Déléguer à la bonne personne

     • Adapter ses attentes et son soutien selon le niveau d’autonomie du collaborateur

     • Mener un entretien de délégation

     Activité(s) pratique(s)

     • Classer ses tâches par ordre de valeur ajoutée avec la matrice d’Eisenhower

     • Ajuster ses attentes selon l’autonomie d’un collaborateur

     • Classe virtuelle : prendre en main la matrice d’Eisenhower pour identifier les opportunités de délégation

     Votre classe virtuelle hebdomadaire

     Rendez concrètes les tâches d’un projet avec la matrice d’Eisenhower

     Vous allez utiliser la matrice d’Eisenhower pour aborder sereinement un projet complexe. À la fin de la classe virtuelle :
     → Vous aurez déterminé le niveau d’urgence et d’importance de tâches d’un projet
     → Vous aurez positionné ces actions dans la matrice d’Eisenhower pour identifier celles qui sont délégables

   • Semaine 3 : Animer l’équipe au quotidien

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Créer du lien grâce aux rituels d’équipe et animer des réunions efficaces

     • Faire preuve d’écoute active pour comprendre, motiver et encourager

     • Créer une culture du feedback

     • Recadrer sans brusquer

     Activité(s) pratique(s)

     • Reformuler des besoins exprimés par des collaborateurs pour entraîner son écoute

     • Exprimer un feedback constructif avec la méthode DESC

     • Classe virtuelle : créer les conditions d’une culture du feedback, en solliciter efficacement et en formuler correctement

     Votre classe virtuelle hebdomadaire

     Osez faire ce feedback difficile !

     Vous allez formuler des feedbacks dans des contextes sensibles. À la fin de la classe virtuelle :
     → Vous aurez fait preuve d’empathie pour trouver les mots qui font mouche
     → Vous serez à l’aise pour faire ces feedbacks du quotidien qui semblent difficiles (hiérarchie…)

   • Semaine 4 : Accompagner les collaborateurs dans leur évolution

     Ressources et activités – en autonomie supervisée

     Apprentissage en ligne

     • Situer son équipe sur la courbe du changement et adopter la bonne attitude

     • Favoriser la montée en compétences et l’autonomie des collaborateurs

     • Recourir aux questions à développement, à la manière d’un coach

     Activité(s) pratique(s)

     • Proposer des solutions d’accompagnement face à des changements

     • Pratiquer l’art du questionnement, pour développer le potentiel des collaborateurs

     • Classe virtuelle : mener un entretien appréciatif pour motiver et favoriser l’apprentissage d’un collaborateur

     Votre classe virtuelle hebdomadaire

     Valorisez vos collaborateurs pour surmonter le changement !

     Vous allez mener des simulation d’entretiens en binômes pour aider votre partenaire à prendre conscience de ses forces. À la fin de la classe virtuelle :
     → Vous aurez adopté une posture d’écoute active et de manager coach pour favoriser le développement de vos collaborateurs
     → Vous saurez poser des questions ouvertes qui amènent votre interlocuteur à avoir confiance en lui

3. Certification

   A l’issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences et validez votre certificat de réussite.

4. Après la formation : un ancrage des compétences à long terme

   • Au bout de 6 semaines : vous remplissez un Bilan Final de Compétences pour mesurer les progrès réalisés et définir les prochaines étapes.
   • Pendant 3 mois : vous recevez des piqûres de rappel et des activités d’ancrage pour lutter contre la courbe de l’oubli.
   • Pour toujours : vous avez accès à vie aux ressources de la formation.