Antoine Jambart

Consultant / formateur en relation client et vente, très orienté nouvelles technologies, Antoine a suivi un parcours atypique marqué, entre autres, par la création et le développement de deux entreprises, en France et au Canada.
Depuis plus de quinze ans, il s’est forgé une solide expertise dans le domaine des ventes, du développement commercial et des réseaux sociaux et a accompagné plusieurs entreprises d’envergure en France et au Canada.
Il a notamment, en tant que consultant senior, fait partie de Mercuri International (http://www.mercuri.net), un cabinet de conseil d’envergure mondiale spécialisé dans la vente, la relation client et la performance commerciale.

Ses sujets de prédilection sont les suivants :
- Élaboration et animation de contenus liés à l’utilisation des réseaux sociaux en entreprise : relation client, approche commerciale, recrutement, marketing
- Élaboration et mise en place d’une charte réseaux sociaux en entreprise
- Ingénierie de formation (contenus théoriques, exemples, exercices), pour différents secteurs d’activité
- Vente et gestion de projets d’accompagnement en efficacité commerciale, notamment à une échelle internationale
- Analyse de pratiques et processus de vente, via différents outils tels qu’observation « sur la route », questionnaires, ateliers collectifs, entretiens individuels
- Formations en vente consultative, en vente assertive (ou projective), en vente relationnelle
- Formations en gestion de la relation et de la satisfaction client
- Développement, à partir de matériel issu du service marketing, d’approches de vente spécifiques afin de garantir le succès du lancement d’un nouveau produit ou service
- Animation de plusieurs formations publiques en techniques de vente face-à-face
- Coaching & formation de directeurs commerciaux dans différents secteurs d’activité
- Définition et mise en place d’outils de suivi en performance commerciale
- Formations en techniques de présentation d’offres ou de projets