Nouveauté

Automatisation et workflows (n8n et solutions avancées)

Construire un flux d’automatisation opérationnel et savoir quand un agent vaut mieux qu’un workflow

Intra

Nos sessions en INTRA vous permettent de personnaliser la formation à votre contexte et vos enjeux, avec des options d’ancrage spécifiques.

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Copier des données d’un outil à l’autre, envoyer les mêmes relances, compiler les mêmes reportings : ces tâches peuvent tout à fait être automatisées. Chaque workflow mis en place libère du temps de façon récurrente. Le retour sur investissement de cette compétence se mesure dès les premières semaines.

Objectifs

Cartographier un processus récurrent et trier ce qui mérite d’être automatisé, en distinguant workflows et agents
Construire un flux complet : déclencheur, enchaînement de nœuds, circulation des données, actions
Fiabiliser un flux par la gestion des erreurs, la reprise et la validation humaine avant action sensible
Automatiser directement depuis ses outils IA avec des tâches programmées et des agents connectés

Modalité

Format adaptatif.

Sauf dispositions légales ou réglementaires spécifiques, l’inscription peut se faire jusqu’au jour du démarrage de la formation.

Programme

Déroulé de la formation
- Cartographier un processus et choisir entre workflow et agent
  - Décomposer un processus récurrent en 4 briques : déclencheur, données, règles, actions
  - Estimer ce qu’une automatisation fait gagner et ce qu’elle coûte à maintenir, pour trier les processus éligibles
  - Distinguer un workflow, dont l’enchaînement est écrit à l’avance, d’un agent, qui décide lui-même de ses étapes et de ses outils
  - Appliquer la règle de choix : workflow par défaut, agent uniquement quand le nombre d’étapes est imprévisible
- Construire son premier flux
  - Poser un déclencheur et enchaîner des nœuds jusqu’à une action utile
  - Faire circuler les données d’une étape à l’autre : lire ce qui sort, choisir les champs, les recomposer
  - Confier au modèle de langage la seule étape qui demande du jugement : classer, résumer, rédiger
  - Connecter un outil du quotidien avec ses identifiants, et mesurer ce que la connexion autorise
- Fiabiliser, tester et garder la main
  - Tester un flux dans différentes configurations : donnée manquante, service indisponible, réponse inattendue du modèle
  - Traiter les erreurs : reprise, mise en attente, alerte à un humain plutôt qu’échec silencieux
  - Placer une validation humaine avant toute action sensible : envoi externe, modification de dossier, engagement financier
  - Situer les responsabilités : données qui traversent le flux, journalisation, propriété du flux quand son auteur quitte l’équipe
- Automatiser depuis ses outils IA, sans plateforme
  - Programmer une tâche récurrente directement dans son assistant (veille, rapport, relance…)
  - Construire un agent connecté aux données de l’entreprise et lui fixer un périmètre d’action explicite
  - Comparer les 3 voies : plateforme d’automatisation, agent d’assistant ou combinaison des deux, et repérer celle qui coûte le moins à maintenir
  - Choisir sa plateforme selon le mode de facturation, l’hébergement des données et le niveau de contrôle attendu
Certification

A l’issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences et validez votre certificat de réussite.