Les fondamentaux de Claude
Bien plus qu’un chatbot IA : prenez la mesure de ce que Claude peut vraiment faire pour vous
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Nos sessions en INTRA vous permettent de personnaliser la formation à votre contexte et vos enjeux, avec des options d’ancrage spécifiques.
Contactez nous pour une proposition adaptée à vos besoins.
Votre expert
Johan Putters
Fort de 10 ans d’expérience dans le conseil, Johan aide les managers à stimuler l’innovation et renforcer la compétitivité de leurs entreprises grâce à l’utilisation des techn…
- 84 % de satisfaction moyenne
- 95 % d’ancrage des acquis après la formation
- 85 % de taux de complétion
Claude se distingue par sa capacité à dépasser le simple rôle de chatbot pour devenir un véritable collaborateur opérationnel.
Cette formation vous permet de comprendre le positionnement de Claude dans l’écosystème des LLM, de prendre en main son interface et ses fonctionnalités avancées, et d’exploiter pleinement les modèles Opus, Sonnet et Haiku selon vos besoins.
Vous apprendrez à connecter Claude à vos outils du quotidien grâce aux connecteurs MCP, à créer des skills métier adaptés à vos méthodes, et à automatiser vos processus pour produire des livrables professionnels en Word, Excel ou PowerPoint, sans copier-coller ni perte de temps.
Objectifs
- Comprendre le positionnement de Claude dans l’écosystème des IA et identifier ce qui le distingue des autres LLM en contexte professionnel
- Prendre en main le Chatbot de Claude et le personnaliser pour gagner du temps : modèles, connecteurs, skills
- Savoir générer des livrables professionnels sur les formats standards (documents Word, présentations Powerpoint, tableurs Excel)
- Comprendre et expérimenter Cowork pour automatiser des tâches sur son ordinateur ou son navigateur
Public
Aucune compétence technique n’est requise. Cette formation est particulièrement adaptée aux profils amenés à produire des livrables écrits, à traiter des volumes documentaires conséquents.
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour un accompagnement spécifique et adapté aux différentes situations.
Prérequis
Pas de pré-requis technique. Il est recommandé de disposer d’une licence Claude professionnelle (Pro, Team ou Enterprise).
Modalité
Format adaptatif.
Sauf dispositions légales ou réglementaires spécifiques, l’inscription peut se faire jusqu’au jour du démarrage de la formation.
Programme
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Déroulé de la formation
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Prendre en main son environnement Claude
- Choisir la bonne interface selon sa tâche : Chat, Cowork, Code
- Sélectionner le bon modèle (Opus, Sonnet, Haiku) en fonction de la complexité de sa tâche et de ses quotas disponibles
- Appliquer la méthode SCOPEs pour formuler des prompts efficaces dès le premier essai
- Adopter des réflexes économes en tokens pour préserver ses crédits sur la durée
Activité(s) pratique(s)
- Paramétrer ses instructions personnalisées (ton, contexte métier, format de réponse) et régler ses préférences d’interface pour démarrer avec un environnement calibré à ses besoins
- Structurer son travail dans des « Projets » : créer des espaces permanents avec contexte, documents de référence et instructions fixes
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Connecter Claude à son environnement de travail
- Comprendre le protocole MCP et ce qu’il permet concrètement : relier Claude à ses outils sans développement spécifique
- Connecter ses outils du quotidien à Claude : Gmail, Google Drive, Google Calendar, Slack, Microsoft 365 — configuration pas à pas
- Créer un skill métier : encoder ses méthodes, ses formats et sa charte graphique pour les réutiliser à chaque session
- Installer et activer des plugins pour étendre les capacités de Claude à toute une équipe en un clic
Activité(s) pratique(s)
- Connecter au moins deux outils de son environnement, créer son premier skill (exemple : un skill charte graphique) et tester un workflow cross-application : résumer un fil Gmail, créer l’événement Calendar associé et rédiger le compte-rendu
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Automatiser un processus et produire des livrables professionnels
- Cartographier ses processus existants pour identifier ce qui peut être délégué à Claude : la condition préalable à tout bon workflow
- Enchaîner des instructions pour produire un livrable complet en une seule conversation : note Word, tableau Excel multi-onglets, deck PowerPoint — sans copier-coller
- Appliquer automatiquement sa charte graphique via le skill créé
- Exploiter les Artifacts pour produire des livrables interactifs
Activité(s) pratique(s)
- Automatiser un processus réel : chaque participant identifie un workflow de son quotidien, le cartographie et produit en live le livrable associé — note de cadrage Word, tableau de suivi Excel et deck de présentation
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Aller plus loin : découvrir les possibilités offertes par Cowork et Design
- Découverte de Cowork : l’agent qui interagit sur votre poste de travail / navigateur
- Cas pratiques Cowork et limites
- Agents et tâches planifiées
- Découverte de Claude Design
Activité(s) pratique(s)
- Démo et activités pratiques de Cowork et Design
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Certification
A l’issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences et validez votre certificat de réussite.
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