Explosion des outils IA : vers une formation sans pédagogie ?

Boutons “résumer”, “reformuler”, “répondre à ma place”, “améliorer la slide” : l’IA est désormais partout. Dans les outils bureautiques, les moteurs de recherche, les plateformes collaboratives… et de plus en plus dans les situations d’apprentissage.

C’est ce constat qui ouvre le webinaire « IA et métiers de la formation : comment l’utiliser sans se faire dépasser ?  ». Face à l’explosion des outils d’IA générative, une question s’impose aux professionnels de la formation : sommes-nous en train de basculer vers une formation sans pédagogie, où la production automatisée de contenus prendrait le pas sur l’intention pédagogique ?

L’IA s’installe partout : quand les outils du quotidien deviennent pédagogiques

Premier constat : l’IA ne se limite plus à quelques outils spécialisés. Elle s’intègre progressivement dans l’ensemble des logiciels du quotidien.

Rédiger un mail, produire un texte, faire une recherche, préparer une présentation… partout apparaissent des fonctionnalités IA capables de :

• résumer un contenu,

• reformuler,

• synthétiser,

• répondre automatiquement,

• proposer des améliorations.

Cette “invasion silencieuse” est révélatrice d’un changement profond : l’utilisateur n’a plus besoin d’aller chercher un outil d’IA dédié. L’IA vient à lui, au cœur même de ses usages habituels.

Des IA qui se positionnent explicitement comme outils d’apprentissage

Au-delà de ces fonctionnalités générales, les grands éditeurs vont plus loin. ChatGPT propose désormais des modes “étudier” ou “apprendre”, Gemini intègre des logiques similaires, et de nouveaux outils apparaissent avec une promesse claire : accompagner l’apprentissage.

Un exemple : Learn Your Way, un outil Google encore en version bêta. Le principe est simple :

• l’utilisateur dépose un PDF jugé long ou complexe,

• précise le public et le niveau,

• et l’IA génère automatiquement des podcasts, des cartes mentales, des quiz, des vidéos ou des articles pédagogiques.

La promesse est explicite : transformer un contenu brut en une expérience d’apprentissage complète, sans intervention humaine visible.

Un autre exemple marquant est celui de Google Slides. Un nouveau bouton a fait son apparition : “améliorer la slide”.

En un clic, sans prompt, une diapositive sobre devient une slide visuellement enrichie, plus structurée, plus “professionnelle”.
Le message implicite envoyé à l’utilisateur :

“Ne réfléchis pas à comment améliorer ta slide, l’IA le fait pour toi.”

Ce basculement est central. On ne parle plus seulement d’aide ou d’assistance, mais de substitution sur certaines tâches liées à la conception pédagogique.

Vers une formation “plug-and-play” ?

Ces exemples dessinent une même trajectoire :

• déposer un contenu,

• cliquer sur un bouton,

• obtenir un “produit pédagogique” prêt à l’emploi.

La question n’est pas encore celle de la qualité finale, mais celle du sens :
si la formation devient un enchaînement automatisé de formats (slides, quiz, vidéos, podcasts), où se situe la pédagogie ?
Et surtout, qui la porte ?

Apprendre avec l’IA : un usage déjà massif (et pas forcément là où on l’attendait)

Initialement, les IA génératives ont été promues comme des outils capables d’automatiser des tâches professionnelles, d’accélérer la production ou d’optimiser des processus métiers.

Or, les usages observés racontent une autre histoire. Le tutorat, l’enseignement et la recherche d’information figurent parmi les premiers cas d’usage des utilisateurs de ChatGPT. Apprendre, comprendre, se former “sur le tas” est devenu un réflexe central.

Ce basculement est marquant : l’IA n’est plus seulement un outil de production, elle devient un interlocuteur pédagogique. Un formateur de poche, disponible à tout moment, capable de répondre, d’expliquer, de reformuler et d’adapter son discours.

Un besoin latent de formation enfin comblé

Cette explosion des usages “apprendre avec l’IA” ne sort pas de nulle part. Elle révèle probablement un besoin de formation latent, longtemps insatisfait.

Se former via des tutoriels, des vidéos ou des ressources en ligne demandait jusqu’ici du temps : chercher, sélectionner, comparer, visionner. À l’inverse, l’IA permet une interaction immédiate. On pose une question, on obtient une réponse. Si l’on ne comprend pas, on reformule. Si le cas est spécifique, on le précise.

Cette facilité change profondément la dynamique d’apprentissage. La formation devient :

• instantanée,

• personnalisée,

• contextuelle,

• directement actionnable.

C’est une formation “dans le flux du travail”, déclenchée au moment exact où le besoin apparaît.

Vers une domination de la formation non planifiée ?

Cette évolution soulève une question structurante pour les métiers de la formation. Si l’IA permet de répondre immédiatement à des besoins d’apprentissage, quelle place reste-t-il pour la formation planifiée ?

Traditionnellement, la formation repose sur des processus longs : identification des besoins, entretiens annuels, construction d’un plan de développement des compétences, inscription à des parcours. Face à des outils gratuits, disponibles 24h/24, capables de répondre “juste à temps”, ces mécanismes peuvent sembler lourds ou déconnectés du quotidien.

Quand l’IA devient le premier formateur : un changement de paradigme pour la formation

L’IA est en train de devenir le premier formateur auquel on s’adresse. Non pas parce qu’elle serait meilleure pédagogiquement, mais parce qu’elle est :

• toujours disponible,

• gratuite ou peu coûteuse,

• accessible sur mobile,

• interactive,

• capable de s’adapter au contexte immédiat.

Contrairement aux dispositifs de formation traditionnels, elle ne nécessite ni inscription, ni planification, ni arbitrage budgétaire. Elle répond ici et maintenant.

Cette accessibilité radicale change la hiérarchie des réflexes. Avant de chercher une formation, un module ou un expert, l’utilisateur interroge désormais l’IA. Et dans de nombreux cas, la réponse obtenue est jugée suffisante.

Le risque de court-circuiter les dispositifs existants

Ce basculement pose une question structurante pour les services formation, les organismes et les concepteurs pédagogiques : comment concilier ces usages spontanés avec des dispositifs structurés ?

Les intervenants évoquent un possible court-circuit :

• des remontées de besoins formalisées,

• des parcours construits sur la durée,

• des stratégies de développement des compétences pensées à l’échelle de l’entreprise.

Non pas parce que ces dispositifs n’auraient plus de valeur, mais parce que l’IA répond plus vite à des besoins ponctuels. Le danger serait alors de confondre la résolution immédiate d’un problème avec un véritable apprentissage durable.

Une frontière de plus en plus floue entre “apprendre” et “faire”

Un autre point de vigilance : le glissement progressif entre apprendre et déléguer. À force de fonctionnalités qui proposent d’agir à la place de l’utilisateur, le risque est de réduire l’apprentissage à une simple consommation de résultats.

L’IA sait produire, reformuler, structurer, améliorer. Mais si elle prend systématiquement la main, l’apprenant peut perdre :

• le temps de réflexion,

• l’effort cognitif,

• la compréhension fine de ce qu’il fait.

C’est à ce moment précis que la question d’une “formation sans pédagogie” devient tangible.

Formation sans pédagogie : une fausse promesse, mais un vrai risque

Il n’existe pas de formation sans pédagogie. Sans intention pédagogique, sans objectifs, sans activités pensées pour faire apprendre, il ne s’agit pas de formation, mais de diffusion de contenus.

Pour autant, l’IA rend possible une illusion dangereuse : produire des formats pédagogiques sans se poser la question de l’apprentissage réel. Slides, quiz, vidéos, podcasts peuvent être générés rapidement, mais cela ne garantit ni la compréhension, ni la mémorisation, ni le transfert en situation de travail.

La pédagogie n’est pas un format. C’est une démarche.

Le cœur du problème : confondre contenu et apprentissage

Ce que pointe cette première partie du webinaire, c’est un risque de confusion. À force d’outils performants, on peut croire que :

• un contenu bien présenté suffit,

• une réponse rapide équivaut à un apprentissage,

• une automatisation remplace une progression pédagogique.

Or apprendre suppose toujours un effort, une mise à distance, une appropriation. L’IA peut accompagner ce processus, mais elle ne peut pas le décréter.
Alors comment intégrer ces nouveaux outils sans perdre ce qui fait la valeur de la pédagogie ?

Si l’IA transforme profondément les pratiques, alors le rôle des formateurs, des ingénieurs pédagogiques et des concepteurs de dispositifs devient encore plus stratégique.

Conclusion

L’IA ne rend pas la pédagogie obsolète : au contraire, elle en révèle l’importance. Transformer des contenus en réponses immédiates est une prouesse technique — mais penser l’apprentissage, structurer des objectifs, organiser des progressions et accompagner l’appropriation restent des compétences humaines clés. Sans elles, l’IA peut produire, mais elle ne forme pas.

C’est précisément à cette intersection que se trouvent les métiers RH aujourd’hui :
✔️ intégrer l’IA comme levier d’efficacité,
✔️ accompagner les collaborateurs dans leurs usages,
✔️ éviter les dérives de formation “illusoire”,
✔️ et réinventer des parcours qui combinent pédagogie structurée et juste-à-temps learning assisté par IA.

Pour répondre à ces enjeux, nos formations IA & RH offrent un cadre concret pour :

• comprendre les impacts de l’IA sur les pratiques RH et formation,

• maîtriser les cas d’usage les plus pertinents,

• structurer des parcours qui tirent parti de l’IA sans sacrifier la pédagogie,

• et accompagner durablement les équipes dans cette transformation.

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L’IA est un outil — puissant, prometteur et déjà transformateur — mais la pédagogie et l’intention humaine restent les leviers essentiels pour en faire un allié de l’apprentissage réel et durable.