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Quelles sont les obligations de formation liées à l’IA ?

Depuis l’entrée en vigueur de l’AI Act, une obligation générale de formation pèse désormais sur les entreprises utilisant des systèmes d’IA.

Par Magali Mezerette – Le 20 mai 2025

L’intelligence artificielle transforme les organisations à grande vitesse, et la réglementation évolue tout aussi rapidement pour encadrer son déploiement. Depuis l’entrée en vigueur de l’AI Act, une obligation générale de formation pèse désormais sur les entreprises utilisant des systèmes d’IA. Que dit précisément la loi ? Qui est concerné ? Et comment s’y conformer concrètement ? Décryptage.

Une obligation de formation inscrite dans l’AI Act

Le règlement européen sur l’intelligence artificielle (AI Act) prévoit une obligation générale de formation à l’IA, en vigueur depuis février 2025. Cette disposition concerne toutes les organisations qui utilisent des systèmes d’IA dans un cadre professionnel, quelle que soit leur taille ou leur secteur.

Elle est inscrite à l’article 4 du règlement, sous l’intitulé « Maîtrise de l’IA ». 

À lire aussi : AI Act : Comprendre le premier cadre réglementaire européen sur l’intelligence artificielle

Cette obligation s’impose à trois catégories d’acteurs :

  • Les fournisseurs de systèmes d’IA

  • Les déployeurs (entreprises qui utilisent un système d’IA, même développé par un tiers)

  • Les utilisateurs (salariés, sous-traitants ou partenaires exploitant ces systèmes)

L’obligation générale de formation à l’IA de l’AI Act prévoit que les entreprises doivent « prendre les mesures nécessaires pour assurer un niveau suffisant de connaissance en matière d’IA à leur personnel, et aux personnes chargées du fonctionnement ou de l’utilisation des systèmes d’IA en leur nom ».

Qui est concerné dans les faits ?

Tous les salariés ne sont pas nécessairement concernés, mais toute personne amenée à interagir avec un système d’IA dans le cadre de son travail l’est. Cela inclut :

  • Les recruteurs utilisant des outils d’analyse de CV automatisée

  • Les managers exploitant des outils d’évaluation de performance basés sur l’IA

  • Les commerciaux utilisant des assistants IA pour générer des devis ou des propositions

Même les prestataires et sous-traitants peuvent entrer dans le champ de cette obligation, dès lors qu’ils utilisent un système d’IA sous l’autorité de l’entreprise.

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Que recouvre cette obligation de formation ?

Le texte reste volontairement souple, évoquant une formation « dans la mesure du possible ». Mais plusieurs principes se dégagent :

  • Comprendre le fonctionnement de l’IA utilisée dans l’entreprise (types d’algorithmes, principes de base, limites)

  • Identifier les risques associés, notamment les biais ou discriminations possibles

  • Savoir interagir de manière responsable avec ces outils (bonnes pratiques, limites d’usage, confidentialité)

Il ne s’agit pas d’un module technique sur le machine learning, mais d’un socle commun de culture numérique et réglementaire adapté aux usages professionnels.

À lire aussi : AI Act : que doivent faire les RH dès 2025 ?

Comment s’y conformer concrètement ?

Le règlement ne précise pas le format, la durée ni la périodicité des formations. Il revient à chaque entreprise de s’organiser en fonction de son contexte. Voici quelques bonnes pratiques à adopter :

  • Intégrer la formation IA dans les parcours GEPP (gestion des emplois et des parcours professionnels)

  • Adapter les contenus aux métiers et aux cas d’usage réels : RH, marketing, finance, etc.

  • Former aussi les managers et les CSE, pour embarquer les parties prenantes dans une dynamique collective

  • Documenter les actions réalisées, pour anticiper d’éventuels contrôles

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Si l’AI Act introduit cette obligation, c’est aussi pour garantir une intégration responsable de l’IA en entreprise. Bien formés, les collaborateurs peuvent en tirer des bénéfices concrets : gain de temps, montée en compétences, autonomie renforcée.

C’est également un levier de dialogue social : intégrer les partenaires sociaux à cette démarche permet d’anticiper les résistances, rassurer les équipes et construire des usages éthiques.

Pour accompagner les entreprises dans cette transition, Unow propose plusieurs parcours de formation certifiants ou opérationnels dédiés à l’IA, adaptés aux besoins des fonctions RH, des managers ou des équipes métiers. Ces formations combinent apports pédagogiques, ateliers pratiques et accompagnement individualisé, pour ancrer durablement les compétences.

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