Notre catalogue de formations
Trouvez la formation qui répond à vos enjeux.
- Tous
- Intelligence Artificielle
- Vente & négociation
- Management commercial
- Relation client & fidélisation
- Prospection
- IA pour les métiers de la vente
- Fondamentaux du management
- Leadership
- QVT & RPS
- Gestion du changement et des crises
- IA & Management
- Sensibilisation & événements IA
- Stratégie & Conseil IA
- Intégrer l’IA dans son quotidien
- IA & métiers
- Soft skills
- Communication
- Formation
- Gestion de projet
- Collaboration
Commercial
Vente & négociation
Fondamentaux de la vente B2B
Instaurez une relation de confiance avec vos clients et prospects et optimisez vos ventes
Fondamentaux de la vente pour les non-commerciaux
Développez votre relation client grâce à une posture commerciale
Négociation commerciale
Défendre la valeur de son offre et verrouiller des deals rémunérateurs
L’art de la proposition commerciale
Mettre ses propales au service du closing
Techniques de questionnement commercial
Maîtriser l’art du questionnement pour élargir le potentiel business
Piloter et maîtriser sa performance commerciale
Anticiper ses résultats pour maîtriser son pipe et garantir son chiffre
Relation client & fidélisation
Retail : digital et relation client en magasin
Appropriez-vous le digital pour enrichir l’expérience client et booster vos ventes
Fidéliser ses clients et développer une relation fructueuse (KAM, CSM)
Faites fructifier votre portefeuille grâce à la satisfaction client
Gérer les réclamations clients
Conservez la confiance de vos clients en vous mettant à leur écoute
Anticiper, éviter et compenser le churn
Maintenir son pipe, son CA et sa motivation dans la durée
Développer ses ventes par l’upsell et le cross-sell
Saisir les opportunités pour développer le plein potentiel de son portefeuille
IA pour les métiers de la vente
IA & Commerciaux
Gagner en efficacité commerciale grâce aux IA
IA & Appels d’offre
Transformer durablement les processus de réponse pour plus d’efficience et de business
Prospection
IA & Prospection commerciale
Gagner en efficacité commerciale grâce aux IA
Accompagner la prospection de son équipe dans la durée
Adopter la bonne posture pour ancrer la motivation des équipes dans le temps
Techniques de prospection
Maintenir son pipe, son CA et sa motivation dans la durée
Management commercial
Le manager commercial à l’ère des IA
Penser et accompagner la transformation des équipes sales augmentées à l’IA
Piloter la performance de ses commerciaux
Renforcer sa posture managériale dans le pilotage de la performance
Le manager commercial à l’ère des IA
Penser et accompagner la transformation des équipes sales augmentées à l’IA